Tot 75% snellere incidentanalyse dankzij intelligente AI-agenten

Tot 75% snellere incidentanalyse dankzij intelligente AI-agenten

Een razendsnelle cloudmigratie vormt de basis voor een nieuw tijdperk van autonome AI

Wat jarenlang werd beschouwd als een van de meest complexe IT-operaties binnen grote ondernemingen, blijkt tegenwoordig in recordtempo mogelijk. Een organisatie wist maar liefst 850 bedrijfstoepassingen in slechts 15 maandennaar Amazon Web Services (AWS) te migreren. Dat is tot zes keer sneller dan de gebruikelijke industriestandaard.

Maar de cloudmigratie bleek geen einddoel. Integendeel: ze vormde het fundament voor een volgende technologische sprong. Dankzij agentische AI ontwikkelen de IT-teams nu intelligente softwareagenten die zelfstandig problemen analyseren, prioriteiten bepalen en acties ondernemen. Het resultaat is een drastische versnelling van de IT-operaties én een betere digitale ervaring voor gebruikers.

Cloud als springplank voor innovatie

Veel ondernemingen beschouwen een cloudmigratie nog altijd als een puur infrastructuurproject. In werkelijkheid draait het om veel meer dan het verplaatsen van applicaties.

Door honderden toepassingen succesvol naar AWS te migreren, ontstond een flexibel platform waarop nieuwe technologieën veel sneller kunnen worden uitgerold. Hierdoor kunnen ontwikkelaars zich minder bezighouden met het onderhouden van verouderde systemen en meer tijd besteden aan innovatie.

De organisatie werkte daarbij nauw samen met AWS om niet alleen bestaande workloads te moderniseren, maar ook de overstap van traditionele mainframes naar moderne cloudarchitecturen te versnellen.

Agentische AI verandert IT-operaties

Na de migratie kwam de volgende stap: de inzet van AWS AgentCore, een platform voor agentische AI.

In plaats van AI uitsluitend vragen te laten beantwoorden, krijgen intelligente softwareagenten een veel actievere rol. Zij kunnen zelfstandig:

  • incidenten analyseren;
  • oorzaken identificeren;
  • relevante informatie verzamelen;
  • aanbevelingen formuleren;
  • bepaalde processen autonoom uitvoeren.
Hierdoor verschuift AI van een ondersteunend hulpmiddel naar een digitale collega die actief meewerkt aan dagelijkse IT-processen.

Tot 75 procent minder tijd voor incidentanalyse

Een van de meest indrukwekkende resultaten is zichtbaar binnen de IT-servicedesk.

Wanneer zich storingen voordoen, moeten beheerders normaal gesproken grote hoeveelheden logbestanden, waarschuwingen en systeeminformatie doorzoeken voordat zij de oorzaak vinden.

De nieuwe AI-agenten nemen een groot deel van dat onderzoekswerk automatisch over.

Volgens AWS wordt de tijd die nodig is om incidenten te analyseren hierdoor met maximaal 75 procent teruggebracht. Problemen worden sneller opgelost, waardoor systemen beter beschikbaar blijven en gebruikers minder hinder ondervinden.

Minder routinewerk, meer ruimte voor innovatie

Een belangrijk voordeel van agentische AI is dat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan repetitieve werkzaamheden.

In plaats van handmatig gegevens verzamelen of terugkerende analyses uitvoeren, kunnen specialisten zich richten op:

  • architectuurverbeteringen;
  • nieuwe digitale diensten;
  • beveiliging;
  • klantgerichte innovaties;
  • strategische IT-projecten.
AI fungeert daarmee niet als vervanging van medewerkers, maar als een productiviteitsversterker die waardevolle tijd vrijmaakt.

Mainframes moderniseren zonder grote risico's

Voor veel grote organisaties vormt het moderniseren van oude mainframes nog altijd een van de grootste IT-uitdagingen.

Met behulp van AWS Transform wordt ook deze stap versneld. Bestaande applicaties kunnen systematisch worden geanalyseerd, gemoderniseerd en overgezet naar moderne cloudomgevingen zonder dat kritieke bedrijfsprocessen stilvallen.

Hierdoor kunnen ondernemingen hun technische schuld geleidelijk afbouwen terwijl de dagelijkse bedrijfsvoering doorgaat.

Continue innovatie in plaats van een eenmalig project

De aanpak laat zien dat digitale transformatie geen project met een einddatum meer is.

Door cloud, automatisering en agentische AI te combineren ontstaat een platform waarop organisaties zich voortdurend kunnen aanpassen aan nieuwe marktomstandigheden, technologieën en klantverwachtingen.

De cloud wordt daarmee niet langer alleen een plaats waar applicaties draaien, maar een motor voor voortdurende innovatie op ondernemingsniveau.


De toekomst van enterprise IT

De combinatie van snelle cloudmigratie, intelligente AI-agenten en voortdurende modernisering laat zien hoe de rol van IT verandert.

Waar IT-afdelingen vroeger vooral systemen beheerden, beschikken zij nu over autonome hulpmiddelen die operationele taken versnellen en tegelijkertijd ruimte creëren voor strategische innovatie. Agentische AI groeit daarmee uit tot een belangrijk onderdeel van de digitale onderneming van de toekomst.

Aanbevolen voor jou

In de kijker

AI kan vanaf nu de muis overnemen op je scherm

AI kan vanaf nu de muis overnemen op je scherm

Meta zet de volgende stap in AI met AI-gegenereerde posts

Meta zet de volgende stap in AI met AI-gegenereerde posts

Salesforce presenteert Agentforce – Zoals AI voor Sales bedoeld is

Salesforce presenteert Agentforce – Zoals AI voor Sales bedoeld is

Google Earth laat gebruikers binnenkort ‘tijdreizen’ tot wel 80 jaar terug

Google Earth laat gebruikers binnenkort ‘tijdreizen’ tot wel 80 jaar terug

Updates

Inschrijven Nieuwsbrief

Zo word je altijd als eerste op de hoogte gebracht van ons laatste nieuws, updates, jobs, tips & promoties. Stay UP-TO-DATE!

WEBSITE LATEN MAKEN?​​​​​​​​​​​​​​

Kies voor een UP-TO-DATE AI Website 100% in Google

Een UP-TO-DATE AI Website maakt het gemakkelijk om automatisch up-to-date te blijven met je klanten en overal aanwezig te zijn.

Maak een afspraak