Microsoft heeft recentelijk ontkend dat het gegevens uit Microsoft 365-applicaties, zoals Word en Excel, gebruikt voor het trainen van kunstmatige intelligentie (AI) modellen. Dit kwam naar voren na een bericht op een Tumblr-blog waarin werd beweerd dat het bedrijf via een functie genaamd "Connected Experiences" klantgegevens zou verzamelen voor AI-training. Microsoft benadrukt echter dat de "Connected Experiences"-instelling geen verband heeft met de manier waarop het bedrijf AI-modellen traint.
Volgens een woordvoerder van Microsoft worden de gegevens van gebruikers in Word en Excel niet gebruikt voor het trainen van grote taalmodellen, een bewering die werd verspreid via sociale media. De functie die sinds april 2019 beschikbaar is, is bedoeld om productiviteitsverhogende tools te ondersteunen, zoals real-time grammatica-aanbevelingen en co-creatie.
"Connected Experiences" en de werkelijkheid achter de claims
Microsoft legt uit dat de "Connected Experiences"-instelling bedoeld is voor het verbeteren van de productiviteit en creativiteit door middel van functies zoals automatische ontwerpaanbevelingen en online toegang tot bronnen zoals afbeeldingen, video’s en 3D-modellen. Gebruikers hebben altijd de controle over deze instellingen en kunnen deze op elk moment aanpassen om de functionaliteiten naar wens in of uit te schakelen.
De technologie maakt geen gebruik van generatieve AI of grote taalmodellen, maar maakt gebruik van eenvoudigere machine learning-algoritmes om functies zoals de "Editor" in Word te ondersteunen, die spelling- en grammaticasuggesties doet.
Transparantie en privacycontrole
Microsoft benadrukt dat gebruikers de volledige controle hebben over hun privacyinstellingen en dat bedrijfsbeheerders de mogelijkheid hebben om de instellingen voor "Connected Experiences" binnen hun organisaties te beheren. Het bedrijf geeft aan dat de AI-functies in Microsoft 365 geen generatieve AI gebruiken, maar eerder gericht zijn op het verbeteren van de algehele productiviteit van de gebruiker door middel van eenvoudiger machine learning.
Microsoft reageerde hiermee op de onduidelijkheid en misverstanden die ontstonden rondom de bewering dat het bedrijf gegevens zou verzamelen voor AI-training zonder toestemming van gebruikers. Het blijft duidelijk dat Microsoft de privacy van gebruikers hoog in het vaandel heeft staan, terwijl het tegelijkertijd zijn AI-innovaties blijft ontwikkelen om de productiviteit te verbeteren.
