Van chatbot naar AI-team: Microsoft onthult multi-agent Copilots

Tijdens Microsoft Build 2025 presenteerde het techbedrijf een reeks innovatieve functies voor Copilot Studio, het platform waarmee bedrijven hun eigen AI-assistenten kunnen bouwen. Met de introductie van multi-agent orchestration, uitgebreidere makers-controles en verbeterde integraties wil Microsoft bedrijven nog meer controle, flexibiliteit en intelligentie geven in hun AI-gestuurde workflows.

Copilot Studio krijgt multi-agent intelligentie

Een van de belangrijkste vernieuwingen is de ondersteuning voor multi-agent orchestration. In plaats van één enkele AI-assistent, kunnen gebruikers nu meerdere gespecialiseerde agenten laten samenwerken binnen één taakstroom. Denk aan een boekingsassistent die automatisch samenwerkt met een logistieke agent en een klantenservice-agent, zonder dat daar handmatige coördinatie voor nodig is.

Volgens Microsoft helpt dit bedrijven om complexe taken te automatiseren met meer nauwkeurigheid en efficiëntie. Gebruikers kunnen eenvoudig bepalen welke agent welke taak op zich neemt, waardoor AI-systemen modulair en schaalbaar worden.

Makers krijgen meer controle en personalisatieopties

Copilot Studio introduceert ook nieuwe maker controls die ontwikkelaars en zakelijke gebruikers meer macht geven over hoe hun AI’s zich gedragen. Zo kunnen makers nu conditionele logica toevoegen aan conversaties, aangepaste API-calls integreren en specifieke gebruikerscontext instellen, zodat AI-antwoorden beter aansluiten op bedrijfsprocessen of klantprofielen.

Microsoft benadrukt dat deze functies niet alleen bedoeld zijn voor techneuten. Ook gebruikers zonder programmeerkennis kunnen dankzij een visuele editor en kant-en-klare sjablonen hun eigen copilots configureren.

Diepere integratie met Microsoft Graph en Teams

Met de nieuwe integraties in Microsoft 365, waaronder Teams en Microsoft Graph, worden copilots nog slimmer. Ze kunnen nu context halen uit agenda’s, e-mails, documenten en chats om hun antwoorden te verfijnen of proactief hulp te bieden. Bijvoorbeeld: een copilot die opmerkt dat een vergadering dreigt te overlappen en meteen alternatieve tijdsloten voorstelt.

Daarnaast kunnen gebruikers in Teams nu copilots rechtstreeks toevoegen aan groepsgesprekken of kanalen, wat zorgt voor snellere besluitvorming en minder afleiding.

Focus op veiligheid en governance

Zoals bij alle AI-ontwikkelingen blijft Microsoft sterk inzetten op veiligheid, privacy en governance. IT-beheerders krijgen uitgebreidere tools om toegang te beheren, datagebruik te monitoren en richtlijnen af te dwingen voor AI-interacties. Dit is vooral van belang voor sectoren zoals de gezondheidszorg, overheid en financiële instellingen.

Copilot Studio groeit uit tot volwaardig AI-ecosysteem

Met deze updates positioneert Microsoft Copilot Studio als méér dan een chatbot-bouwer. Het platform groeit uit tot een volwaardig AI-ecosysteem waarin bedrijven intelligente, contextuele en schaalbare assistenten kunnen bouwen – zonder in te boeten op controle of veiligheid. De toekomst van werk krijgt hiermee een nieuwe dimensie, waarin AI als volwaardige teamgenoot optreedt.