Tijdens de PayPal Dev Days 2025, gehouden van 29 april tot 1 mei op het hoofdkantoor in San Jose, Californië, heeft PayPal een reeks innovatieve tools en samenwerkingen onthuld die het tijdperk van 'agentic commerce' inluiden. Deze nieuwe benadering stelt kunstmatige intelligentie (AI) in staat om zelfstandig transacties uit te voeren namens gebruikers, waardoor het koopproces efficiënter en persoonlijker wordt.
Wat is 'agentic commerce'?
'Agentic commerce' verwijst naar het gebruik van AI-agenten die autonoom kunnen handelen namens consumenten of bedrijven. Deze agenten kunnen taken uitvoeren zoals betalingen verwerken, verzendingen volgen en facturen beheren, allemaal binnen een AI-gestuurde omgeving. PayPal's CEO, Alex Chriss, benadrukte dat deze ontwikkeling een natuurlijke evolutie is in de wereld van digitale betalingen en e-commerce.
Nieuwe tools voor ontwikkelaars
Om ontwikkelaars te ondersteunen bij het creëren van deze AI-gestuurde ervaringen, introduceerde PayPal twee belangrijke tools:
- Remote Model Context Protocol (MCP) Server: Hiermee kunnen AI-agenten naadloos integreren met PayPal's API's, waardoor ze toegang krijgen tot betalingsverwerking en andere commerciële functies.
- PayPal Agent Toolkit: Een verzameling hulpmiddelen die ontwikkelaars in staat stelt om agentic AI-ervaringen te bouwen, met modulaire componenten en herbruikbare logica voor efficiënte en veilige integraties.
Deze tools zijn ontworpen om de complexiteit van systeemintegraties te verminderen en ontwikkelaars te helpen bij het bouwen van robuuste, aanpasbare en observeerbare agentic workflows.
Samenwerkingen met techgiganten
Tijdens het evenement werden verschillende samenwerkingen met toonaangevende technologiebedrijven aangekondigd:
- Google Cloud: Integratie van Gemini-gestuurde chatervaringen met PayPal's commerciële mogelijkheden via het Agent-to-Agent (A2A) Protocol, waardoor gepersonaliseerde en naadloze winkelervaringen mogelijk worden.
- Amazon Web Services (AWS): Gebruik van Amazon Nova foundation models om fysieke producten snel te digitaliseren en intelligente handelsapplicaties te creëren.
- Microsoft Azure AI: Ontwikkeling van gepersonaliseerde, AI-gestuurde winkelervaringen die de klantreis transformeren en zakelijke impact leveren.
Veiligheid en vertrouwen
In een tijd waarin AI steeds meer verantwoordelijkheden op zich neemt, blijft veiligheid een topprioriteit. PayPal benadrukte het belang van vertrouwen in agentic commerce door middel van:
- Handelsverificatie: Zorg ervoor dat consumenten alleen zaken doen met legitieme verkopers.
- Eenmalige wachtwoordverificatie (OTP): Extra beveiligingslaag voor consumenten bij het afrekenen in AI-gestuurde transacties.
Deze maatregelen zijn bedoeld om zowel consumenten als verkopers te beschermen in een steeds meer geautomatiseerde handelsomgeving.
Toekomstperspectief
Met de introductie van deze tools en samenwerkingen positioneert PayPal zich als een pionier in het tijdperk van agentic commerce. Door ontwikkelaars en bedrijven de middelen te bieden om AI-gestuurde winkelervaringen te creëren, opent PayPal de deur naar een toekomst waarin transacties sneller, persoonlijker en veiliger zijn dan ooit tevoren.
Voor meer informatie en om aan de slag te gaan met deze nieuwe tools, bezoek PayPal.ai.
PayPal Brings Together Developers, AI Leaders to Power Agentic Commerce at Dev DaysPayPal's MCP servers and PayPal Agent Toolkit, now for the first time, allow developers to seamlessly integrate with PayPal's suite of APIs. |
