Ericsson heeft aangekondigd dat het zijn NetCloud-platform uitbreidt met zogenoemde agentic AI technologie, waarmee het bedrijf de manier verandert waarop ondernemingen 5G inzetten, optimaliseren en beheren. NetCloud, reeds bekend als beheerplatform voor Wireless WAN, zal nu ook private 5G integreren om complexe netwerklagen samen te brengen onder één operationele paraplu.
Ericsson Unveils AI-Powered NetCloud Assistant for Smarter 5G Management - TechAfrica NewsThe integration of agentic AI advances Ericsson’s generative AI-based NetCloud Assistant (ANA) from a user-prompt driven tool into a strategic partner empowered by a team of AI agents. |
Van assistent naar autonoom raamwerk
De bestaande AI-assistent, ANA (NetCloud Assistant), evolueert van een tool die reageert op commando’s naar een strategische partner met meerdere AI-agenten. In plaats van alleen prompts af te handelen, zal ANA in staat zijn hoog niveau intenties te interpreteren, complexe taken te coördineren met andere agenten, real-time te leren en workflows te automatiseren.
|
Ericsson brings agentic AI to NetCloud for smarter 5G networksEricsson integrates agentic AI into its NetCloud platform, enhancing enterprise 5G network management and automating wireless network operations for improved reliability. |
Wat brengt de agentic AI-architectuur?
Belangrijke kenmerken van deze upgrade zijn:
- Hiërarchische agentstructuur: Er zullen meerdere lagen van agenten zijn — zogenoemde orchestrator agents en functionele agents, met planning en uitvoering. De eerste orchestrator-agent, voor geautomatiseerde probleemoplossing (troubleshooting), wordt verwacht in Q4 van 2025. Agents voor configuratie, deployment en beleid volgen in 2026.
- Automatische probleemoplossing: Workflows voor veelvoorkomende netwerkproblemen (zoals offline apparaten of slechte signaalkwaliteit) worden geautomatiseerd, wat volgens Ericsson kan leiden tot meer dan 20% minder downtime en minder meldingen bij de helpdesk.
- Multi-modal contentgeneratie: De mogelijkheid om dynamische grafieken en visuele representaties te maken om trends en complexe data begrijpelijk weer te geven.
- Explainable AI: Transparantie in wat de AI doet; realtime feedback over welke stappen agenten ondernemen, om vertrouwen te vergroten.
- Uitgebreidere AIOps-inzichten: Voor zowel Wireless WAN als voor NetCloud SASE zal diagnostiek geëxploiteerd worden om afwijkingen te detecteren op het vlak van fault, performance, configuratie etc. Voor private 5G komt er service-health analytics met KPI-monitoring en connectiviteitsdiagnostiek van gebruikersapparaten.
Praktische voordelen voor bedrijven
Met deze integratie wil Ericsson vooral zorgen dat adoption van private 5G eenvoudiger wordt: minder complexiteit in beheer, snellere uitrol over meerdere locaties, betere controle voor beheerders, en grotere betrouwbaarheid.
Bedrijven met beperkte IT/OT-teams kunnen daardoor meer doen met minder middelen: minder manuele interventie, minder downtime, en een netwerk dat zich steeds beter zelf aanpast aan veranderende omstandigheden.
|
Ericsson claims first enterprise 5G agentic AI agent | Computer WeeklyComms tech provider enhances NetCloud platform by integrating agentic AI technology framework to serve as enabler for future autonomously operating self-optimising 5G enterprise networks |
Wanneer is het beschikbaar?
Ericsson verwacht dat de eerste agentic AI functies, met name de troubleshooting orchestrator, beschikbaar zullen zijn in het vierde kwartaal van 2025. De agents voor configuratie, deployment en policy volgen in de loop van 2026. De volledige private 5G-integratie in NetCloud zal eveneens vanaf Q4 2025 uitgerold worden.
