Bedrijven wereldwijd hebben de afgelopen jaren haast gemaakt met generatieve AI. CFO’s rekenden erop dat de technologie processen zou versnellen, kosten zou drukken en nieuwe kansen zou openen. Maar de werkelijkheid blijkt weerbarstiger. Achter de schermen stapelen de mislukkingen zich op, en de veelbelovende toekomst klinkt plots een stuk minder glansrijk.
MIT report: 95% of generative AI pilots at companies are failingThere’s a stark difference in success rates between companies that purchase AI tools from vendors and those that build them internally. |
Het schokkende cijfer: 95 procent faalt
Een recent rapport van MIT schetst een ontluisterend beeld: 95 procent van de AI-pilots strandt nog voor er echte waarde zichtbaar wordt. Wat bedoeld was als een voorproefje van een digitale revolutie, eindigt vaak in een stille stopzetting. Enthousiasme bij de start verandert al snel in frustratie wanneer de beloofde resultaten uitblijven.
Studies of successful and unsuccessful AI adopters reveal mistakes to avoidA BCG report outlines six characteristics that distinguish firms better at adopting AI |
Waar het misgaat: Data, infrastructuur en strategie
Forbes analyseerde waarom het zo vaak fout loopt. De oorzaken zijn weinig spectaculair, maar des te hardnekkiger: slechte of onvolledige data, een technologische infrastructuur die niet mee kan, en bovenal een gebrek aan duidelijke strategie. Zonder solide fundamenten verandert AI in een dure speeltuin in plaats van een motor voor groei.
Companies Are Pouring Billions Into AI. Here’s Why They’re Not Seeing ReturnsIf there’s one thing tech leaders agree on, it’s this: AI won’t fix a broken business. Rather, it will expose it. |
De ongrijpbare waarde van AI
Zelfs bedrijven die wel slagen in het uitrollen van een project, botsen tegen een ander probleem aan: hoe bereken je de werkelijke waarde van AI? Tijdens een paneldiscussie op een techcongres werd die vraag opnieuw gesteld. De antwoorden waren allesbehalve eenduidig. De baten zijn vaak indirect, verspreid over verschillende afdelingen, en moeilijk in harde cijfers te vatten. Het gevolg: onzekerheid bij bestuurders en aarzelende investeringsbeslissingen.
Estimating business value; why is it so hard? - HousingWire#AIValue #BusinessIntelligence #TechInsights #MortgageTech |
Wanneer de hype duurder wordt dan de opbrengst
Opiniemakers waarschuwen ondertussen dat AI dreigt te verworden tot een kostbare hype. Bedrijven investeren miljoenen in hoopvolle projecten, maar zien zelden een terugverdieneffect. In plaats van efficiëntie levert het soms juist extra complexiteit op — met medewerkers die hun weg moeten zoeken tussen nieuwe tools en onduidelijke verwachtingen.
Lessen voor de toekomst
Toch betekent dit niet dat AI geen toekomst heeft. De technologie kan wel degelijk waarde creëren, maar vraagt om meer discipline en realisme. Betrouwbare data, heldere doelstellingen en een infrastructuur die schaalbaar is, blijken cruciale voorwaarden. Alleen dan kan de hype plaatsmaken voor duurzame resultaten.
|
AI- is the cost worth the Hype?AI helps to save money, resources and even effort , but with all its efficiencies and cost saving, what impact is it having on human skills? |
