Het internationale e-commerceconcern Amazon heeft volgens gelekte interne documenten ambitieuze plannen om de komende jaren honderden duizenden menselijke arbeidsplaatsen in de VS te vervangen door automatisering en robots.
Amazon hopes to replace 600,000 US workers with robots, according to leaked documentsAmazon is leaning into automation plans that will enable the company to avoid hiring more than half a million US workers, according to leaked documents. |
Automatisering in cijfers
De documenten geven aan dat Amazon erop mikt om circa 75 procent van zijn operaties te automatiseren. Voor 2027 zou het bedrijf al ongeveer 160.000 toekomstige banen kunnen vermijden. Uiteindelijk zou het aantal niet-benodigde nieuwe banen kunnen oplopen tot meer dan 600.000 tegen 2033.
|
Amazon reportedly about to replace half a million human workers with robotsAmazon is reportedly planning to automate up to 75 percent of its U.S. operations by 2033, potentially replacing more than 600,000 jobs, according to internal documents cited by The New York Times and other outlets. |
Waarom deze stap?
Volgens de strategie-documenten gaat het om kostenbesparing en efficiëntieverbetering: door het automatiseren van verpakkings-, sorteers- en leveringsprocessen wil Amazon ongeveer 30 cent besparen per stuk dat wordt verwerkt — wat neerkomt op een besparing van circa 12,6 miljard dollar in de periode 2025–2027.
Leaked Amazon Plans Say Robots Will Help It Avoid Hiring 600,000 WorkersThe e-commerce giant’s automation team reportedly plans to automate 75% of company operations. |
Strategisch imago-management
De gelekte dossiers onthullen dat Amazon zich bewust is van het risico op reputatieschade. Het bedrijf heeft onder meer overwogen om termen zoals “robotisering” of “AI” te vermijden en in plaats daarvan te spreken van “geavanceerde technologie” of “cobots” (collaboratieve robots). Tevens werd gekeken naar meer deelname aan lokale gemeenschapsinitiatieven om het automatiserings-verhaal te verzachten.
Amazon Hopes to Cut 600,000 US Workers & Replace Them With Robots | Cord Cutters NewsAmazon is reportedly accelerating its automation strategy, aiming to replace more than 600,000 U.S. jobs by 2033, according to a detailed report by The New York Times. The company’s internal strategy documents and interviews with insiders reveal a plan to leverage advanced robotics to handle the surging demand for its products, which is expected to […] |
Impact op werk en samenleving
Als deze plannen gerealiseerd worden, markeert dit een drastische verschuiving: Amazon zou zich mogelijk niet langer zozeer als banenvermenigvuldiger profileren, maar als banenvervanger. Volgens econoom Daron Acemoglu – winnaar van de Prijs van de Zweedse Rijksbank voor economie – dreigt het concern “van banenschepper in banenvernietiger” te veranderen. Vooral regio’s waar magazijnen en distributiecentra veel werkgelegenheid geven, kunnen hard geraakt worden.
Uppgifter: 600 000 jobb kan utebli när Amazon robotiserar lagrenAmazon vill automatisera sina lager till 75 procent de kommande åren, enligt interna dokument som New York Times har tagit del av. |
Reactie van Amazon
Officieel benadrukt Amazon dat de gelekte documenten slechts één team betreffen en niet de volledige personeelsstrategie weerspiegelen. Het bedrijf wijst erop dat het nog steeds actief personeel aanneemt — onder andere voor het seizoen. Tegelijkertijd is onmiskenbaar dat de technologische transitie in volle gang is en een brede impact zal hebben.
Wat betekent dit voor medewerkers?
Voor medewerkers betekent dit dat routinematige taken — zoals order-verzameling, sortering en verzending — in toenemende mate door machines worden uitgevoerd. Gevolg: minder behoefte aan arbeidskrachten in traditionele functies. Tegelijkertijd opent zich een nieuw speelveld: robotonderhoud, systeembeheer, procesoptimalisatie. Maar de vraag blijft of het aantal nieuwe ‘hoogwaardige’ banen de verdwenen functies zal compenseren.
De koers van Amazon is exemplarisch voor een bredere trend in de industrie: automatisering wordt geen niche meer, maar strategische kernactiviteit. Hoe snel en in welke mate dit tot ontwrichting leidt, zal afhangen van beleid, vakbonden, maatschappelijke reactie en opleiding van personeel. Het spanningsveld tussen technologische vooruitgang en werkgelegenheid komt scherp in beeld.









