Nieuwe leeftijdsverificatie bij Roblox: Veilige chats voor kids en tieners

In een besluit dat de spelwereld even stil deed staan, heeft Roblox aangekondigd dat het platform vanaf begin 2026 (met een voorfase eind 2025) een verplichte leeftijdsverificatie zal invoeren voor gebruikers die willen chatten. Met deze stap wil Roblox de veiligheid van jonge gebruikers versterken door communicatie grotendeels te beperken tot leeftijdsgenoten.

De nieuwe regels in een notendop

Vanaf december 2025 – in landen zoals Australië, Nieuw-Zeeland en Nederland – en vanaf januari 2026 wereldwijd, zal Roblox gebruikers vragen om een leeftijdscontrole te doorlopen als ze chat­functionaliteit willen gebruiken. 

Lawsuits claim Roblox endangers kids. New AI age verification aims to block them from chatting with adults | CNN Business If Roblox users want to chat on the online gaming platform, they’ll soon have to verify their age by providing a government ID or by letting an artificial intelligence age estimation tool photograph their face.

De leeftijd wordt ingeschat via gezichts- of video­selfie (een zogenoemde „Facial Age Estimation”), verwerkt door de externe partner Persona. Op basis van die schatting worden gebruikers ingedeeld in één van zes leeftijdsgroepen: onder 9, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20, of 21+. Binnen die indeling kunnen gebruikers enkel chatten met anderen binnen dezelfde groep of met aangrenzende groep(en) — bedoeld om interacties tussen veel jongere en veel oudere gebruikers te beperken.

Waarom deze stap?

Roblox stond de afgelopen jaren onder toenemende druk vanwege veiligheidsproblemen met jonge gebruikers. Onderzoek wees uit dat op het platform kinderen soms in contact kwamen met volwassenen, of werden blootgesteld aan ongepaste content. Daarnaast staan online platforms in veel landen onder strenger toezicht van wetgevers met betrekking tot leeftijdsverificatie en bescherming van minderjarigen. Door deze nieuwe maatregelen hoopt Roblox niet alleen te voldoen aan regelgeving en maatschappelijke verwachtingen, maar ook een nieuwe standaard in de gamingsector te zetten voor veiligheid. 

Hoe werkt de leeftijdsverificatie technisch?

De gebruiker krijgt in de app een melding dat een verificatie vereist is. De camera van het toestel wordt geactiveerd; de gebruiker draait het hoofd enkele keren zodat de gezichts­scan of video­selfie gemaakt kan worden. Volgens Roblox worden de beelden direct verwijderd na verwerking. Als de inschatting twijfelt of betwist wordt, heeft de gebruiker de mogelijkheid om via een identiteitsbewijs of ouderlijke toestemming alsnog de verificatie te ontsluiten. Voor heel jonge gebruikers (onder 9 jaar) zal standaard chatten uitstaan, tenzij een ouder expliciet toestemt ná verificatie.

Beperkingen en kritische geluiden

Hoewel het plan duidelijk vooruit­strevend is, klinken ook waarschuwingen. Experts merken op dat age-estimation-technologieën niet foutloos zijn — bijvoorbeeld bij gebruikers die qua uiterlijk sterk afwijken van het gemiddelde. Daarnaast wijst men op de vraag of de maatregel voldoende is om systemische veiligheidsschendingen te voorkomen — of dat het slechts een eerste stap is in een veel breder veiligheids­vraagstuk. Het blijft dus afwachten of Roblox de nieuwe regels consequent zal handhaven en verder zal uitbreiden.

Wat betekent dit voor ouders en gebruikers?

Voor ouders betekent dit dat ze meer invloed en zicht krijgen op welke communicatie hun kind heeft, en dat gebruikers onder een bepaalde leeftijd minder kans hebben op ongefilterde chats met onbekenden. Gebruikers krijgen te maken met extra handelingen voordat chatfuncties beschikbaar zijn — wat voor sommigen hinder kan zijn, maar in de optiek van Roblox een noodzakelijke stap is om veiligheid te verhogen. Voor het bredere gaming-ecosysteem zet deze ontwikkeling een precedent: leeftijdsverificatie wordt niet langer optioneel, en segmentatie op basis van leeftijd wordt als norm gepositioneerd.

Met deze nieuwe leeftijdsverificatie en chat­beperkingen toont Roblox dat het platform de veiligheid van jonge gebruikers serieuzer oppakt dan voorheen. Hoewel de technologie en uitvoering nog niet perfect zijn, is dit een duidelijke beweging richting meer verantwoorde interactie in een virtuele wereld waar tientallen miljoenen kinderen, tieners en volwassenen samenkomen. De komende maanden zullen leren of deze stap slechts symbolisch is — of daadwerkelijk een veiligere toekomst inluidt voor de jongste gebruikers van het platform.