Winkels ontdekken AI als nieuwe kerst-assistent
Steeds meer retailers zetten dit jaar kunstmatige intelligentie (AI) in om de feestdageninkopen voor consumenten efficiënter, slimmer en gepersonaliseerder te maken. Technologie dringt binnen in het aankoopproces — niet langer enkel voor prijsvergelijking, maar om het hele winkel- en cadeau-traject te begeleiden.
97% of Large U.S. Retailers to Use AI This Holiday SeasonFedEx releases 2025 Holiday Season E-Commerce Trends report ahead of Peak season. |
Van Black Friday tot Kerstmis: AI loodst je door het koopchaos
Met Black Friday en Cyber Monday in het vizier blijkt AI een bondgenoot van shoppers. Denk aan taart-assistants die de beste deals voor jou tracken, slimme algoritmes die jouw voorkeuren leren en suggesties geven, of tools die de drukte op voorraadsites in real time bijhouden. Zo proberen retailers de overweldigende keuze te structureren en het beslissingsproces te vergemakkelijken.
|
4 ways to use AI for easier Black Friday and Cyber Monday shoppingLearn more about how you can use Google Shopping features — including AI tools — over Black Friday and Cyber Monday. |
Waarom retailers geloven in AI tijdens de drukste periode van het jaar
Voor winkels is de impuls enorm: AI-gedreven systemen kunnen namelijk in één klap grote datavolumes verwerken, inzicht geven in consumentengedrag en helpen om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen — wat de kans op een aankoop vergroot.
Listen Now: How Google Is Redefining the Shopping Journey - Retail TouchPointsGoogle's head of shopping Lilian Rincon details how shopper search behavior has shifted as a result of AI and how Google is responding. |
Bovendien maken ze het makkelijker om voorraad, logistiek en marketing te synchroniseren tijdens piekmomenten.
|
Will AI Be This Holiday Shopping Season’s Santa?This year’s Black Friday period will give brands and retailers their first real indication of how consumers are adapting to commerce-focused AI search — and whether it could be a boon for Christmas holiday sales. |
Wat betekent dat voor jou als consument?
AI for the Holidays: The Tech Gifts Topping Wish ListsWith the 2025 holiday season here, the buzz isn’t just about the lights – it’s about the algorithms. Artificial Intelligence has graduated from a novelty to a daily utility |
- Tijdswinst & gemak: AI-tools kunnen snel filteren op jouw wensen (prijs, stijl, levertijd), zodat je niet eindeloos door websites moet scrollen.
- Meer relevantie: Op basis van je eerdere aankopen of voorkeuren krijg je suggesties die beter passen bij jouw smaak.
- Let op privacy & verwachtingen: AI is slim, maar het is geen meesteres — gepersonaliseerde aanbevelingen betekenen niet altijd dat je de perfecte match vindt. En hoe retailers omgaan met jouw data blijft een aandachtspunt.
|
How Holiday Shoppers Are Using Generative AI and What It Means for RetailersBetween 15-30% of online shoppers will use it this year, according to Bain. |
