Canadees AI-bedrijf wil de markt-onderzoeksindustrie van $90 miljard ontwrichten

Nieuwe data-revolutie: sneller, goedkoper en menselijker onderzoek

De wereld van marktonderzoek — een miljardenindustrie die merken helpt te begrijpen hoe hun doelgroep denkt en reageert — staat aan de vooravond van een grote verandering. Het relatief jonge bedrijf Cashew Research uit Calgary zweert niet bij klassieke dure onderzoeksbureaus, maar introduceert AI-gedreven onderzoek dat sneller, toegankelijker en economisch aantrekkelijker is voor merken van elke omvang.

Van trage procedures naar razendsnelle inzichten

Marktonderzoek kost traditioneel veel tijd en geld: het ontwerpen van surveys, het verzamelen van data bij echte mensen en het analyseren ervan kan weken of zelfs maanden duren. Cashew pakt dit anders aan door generatieve AI in te zetten om onderzoekplannen en vragenlijsten automatisch op te stellen, gericht op de informatie die een merk nodig heeft — bijvoorbeeld hoe een slogan overkomt bij een specifieke doelgroep. Vervolgens worden deze vragenlijsten onder echte respondenten verspreid en verwerkt, waarna AI de resultaten samenvat en inzichtelijk maakt.

Volgens Cashew-CEO Addy Graves, die zelf meer dan tien jaar ervaring heeft in de sector, zaten klanten vaak met eenzelfde probleem: ze wilden gedegen, op mensen gestoeld onderzoek binnen enkele dagen, maar de technologie om dat snel te realiseren bestond niet. Pas met de recente opkomst van krachtige AI-modellen werd dat mogelijk.

Een middenweg tussen dure bureaus en generieke AI

Graves legt uit dat er momenteel twee hoofdalternatieven zijn: ofwel kost je onderzoek bij een klassiek bureau een fortuin, ofwel gebruik je een generiek taalmodel dat antwoorden uit bestaande, online beschikbare gegevens haalt — wat hergebruikte informatie oplevert. Cashew positioneert zich precies tussen die twee: het genereert nieuwe, op mensen gebaseerde data die specifiek is voor de onderzoeksvraag van de klant.

Deze aanpak brengt niet alleen snelheid, maar ook een veel lagere kost met zich mee, waardoor kleinere en middelgrote merken die traditioneel buiten bereik stonden van marktonderzoek, nu ook kunnen deelnemen.

Begonnen bij voeding, klaar voor de wereldmarkt

Cashew werd in 2023 opgericht door Graves en COO Rose Wong, eerst met een focus op de consumenten-goederenmarkt — zoals voeding en dranken. Hun visie is echter veel breder: een toegankelijk AI-platform dat op maat gemaakte inzichten levert, onafhankelijk van de grootte van de organisatie.

Uniek aan Cashew’s model is dat de data uit elk project wordt geanonimiseerd en opgenomen in een groeiende dataset. Dit kan op termijn zorgen voor een proprietary databank die toekomstige onderzoeken nog waardevoller maakt.

Eerste erkenning op het wereldtoneel

De aanpak heeft al erkenning gekregen op een internationaal podium: Cashew behoorde tot de 200 startups geselecteerd voor TechCrunch’s Startup Battlefield 2025 en won de Enterprise Stage competitie op het TechCrunch Disrupt-evenement — een prestigieuze onderscheiding binnen de tech-community.

Cashew Research Discover how Cashew Research provides fast, automated market insights with real human support, empowering businesses of all sizes. https://www.cashewresearch.com