Amazon’s spraakassistent zorgt voor commotie na stemupdate
Veel eigenaren van Amazon Echo-apparaten schrokken onlangs wakker doordat Alexa zonder waarschuwing een nieuwe stem kreeg — een sprankelende, bijna hyperactieve stem die door velen wordt omschreven als die van een tienermeisje. Wat bedoeld was als een natuurlijkere en meer converserende AI-ervaring, bracht vooral irritatie en frustratie onder gebruikers teweeg.
|
Alexa users are infuriated by device’s ‘teenage girl’ voice: ‘Scared the s–t out of me’Alexa users were flabbergasted after Amazon's AI-powered assistant's voice automatically changed sans their permission -- with many comparing it to an overly talkative "teenage girl." |
Conversatie-AI of kind in de kamer?
De nieuwe spraak, onderdeel van Amazon’s Alexa+ upgrade, werd eerst optioneel aangeboden aan Prime-leden. Amazon belooft dat gesprekken nu “uitgebreider en natuurlijker” aanvoelen, alsof je praat met een inzichtrijke vriend in plaats van een machine.
Maar voor veel gebruikers klonk dit niet als een verbetering. Op Reddit en socials stroomden de reacties binnen: de stem is te luid, te energiek en — erger nog — onnodig aanwezig vroeg in de ochtend. “Het klinkt alsof ik met een tienermeisje praat,” klaagde een gebruiker. “Veel te peppy om om 06:00 uur te horen.”
Geen inspraak, wel een upgrade
Tot ergernis van velen werd de Alexa+-update geïnstalleerd zonder expliciete toestemming. Gebruikers kregen een e-mail waarin stond dat de nieuwe ervaring automatisch aan hun Echo-apparaten zou worden toegevoegd — of ze nu wilden of niet.
Voor kritische gebruikers voelde het als “technologie-force feeding”, waarbij keuzes worden genomen zonder rekening te houden met persoonlijke voorkeuren. Eén eigenaar zei dat hij serieus overweegt over te stappen naar een ander merk, zoals Google of Apple.
“Te veel kletsen, niet genoeg robot”
Niet iedereen had problemen met de stem zelf — maar de manier waarop Alexa nu blijft praten en reageren op opmerkingen in de kamer viel slecht. Sommige gebruikers klaagden dat de assistent bleef luisteren en antwoorden, zelfs als zij gewoon de weerberichten wilden horen. “Geef me gewoon de feiten,” zei een gefrustreerde abonnee.
Terug naar de oude Alexa? Zo doe je dat
Gelukkig is er een uitweg. Gebruikers kunnen in de Alexa-app naar hun apparaatinstellingen gaan en kiezen uit verschillende stemmen — van klassiek robotachtig tot meer ingetogen menselijke stemmen.
Of — eenvoudiger nog — je zegt simpelweg:👉 “Alexa, exit Alexa+”en de assistent keert terug naar de eerdere stemervaring.
