Mercer International, een wereldwijde speler in de bio-manufacturing die ruwe houtvezel omzet in pulp en andere houtproducten, heeft een opmerkelijke productiviteitsboost gerealiseerd door de inzet van Google Workspace met Gemini en de AI-video-tool Google Vids. Deze technologische upgrade levert Mercer niet alleen betere veiligheids- en trainingsmateriaal op, maar vertaalt zich ook in sterke financiële voordelen — een besparing van maar liefst 3 miljoen dollar per jaar.
|
Mercer International saves $3 million a year using Google Workspace with Gemini | Google Workspace BlogLearn how Mercer International, a global bio-manufacturing company, achieved $3M in annual productivity gains with Google Workspace and Gemini. |
Van weken naar minuten: AI transformeert veiligheidsleer
In een sector waar werken met zwaar materieel, gevaarlijke chemicaliën en risicovolle machines dagelijkse realiteit is, staat veiligheid voorop. Traditionele trainingsinhoud produceren kostte Mercer International weken van arbeid — tot de komst van AI-ondersteunde tools.
Met Google Workspace met Gemini en de toepassing Google Vids, kan het team nu uitgebreide veiligheidsprocedures comfortabel binnen dagen opzetten. Documenten worden met één druk omgezet in professionele trainingsvideo’s, compleet met AI-gegenereerde voice-overs, muziek en visuele effecten. Wat vroeger uren kostte, gebeurt nu in minuten.
Miljoenenbesparing en kostenreductie: cijfers die er toe doen
De impact op de productiviteit is significant:
- $3 miljoen aan jaarlijkse besparingen dankzij AI-gedreven tijdwinst.
- 75 % reductie in kosten voor de productie van veiligheidstrainingvideo's.
- Eerder wekenlange contentontwikkeling — nu minutenwerk dankzij generative AI.
Deze resultaten kwamen voort uit een proof-of-value-traject, waaruit bleek dat Gemini de dagelijkse taken van medewerkers zo’n 5 % efficiënter maakt — een cijfer dat vertaald werd naar miljoenenbesparingen over de hele organisatie.
Lokale innovatie vanuit de fabriek
De grootste innovatie kwam niet van de directie, maar van de werkvloer zelf. Mark Smith, een veiligheidssupervisor in één van de pulp-fabrieken, ontdekte Google Vids en begon het te gebruiken om veiligheidsvideo’s te maken. Dit organische gebruik van AI — van iemand die het proces écht kent — is precies wat Mercer International zo succesvol maakt in zijn productiviteitsstrategie.
Meertalige trainingen: een antwoord op diversiteit in het personeelsbestand
Mercer’s Europese faciliteiten tellen tot zeven verschillende talen onder werknemers. Met de combinatie van Gemini-vertalingen en Google Vids-video’s kunnen veiligheidsprogramma’s nu specifiek en begrijpelijk worden gemaakt voor elke locatie en taal, iets wat eerder veel tijd en middelen vroeg.
Veiligheid als kernwaarde
Voor Mercer International staat één ding bovenaan: elke medewerker moet veilig en gezond thuis kunnen komen. De AI-gestuurde tools helpen niet alleen tijd en geld te besparen, maar dragen concreet bij aan dit mensgerichte doel door levensreddende informatie effectief over te brengen.
Vooruitkijken: AI blijft evolueren binnen Workspace
Wat Mercer zo enthousiast maakt, is dat de organisatie nog maar aan het begin staat van wat mogelijk is met AI binnen Google Workspace. Met toegang tot de volledige Google Workspace-suite — waaronder Gemini, NotebookLM en Vids — blijft het bedrijf nieuwe toepassingen ontdekken en implementeren.
Het bedrijf zet in op toegankelijke AI-tools voor medewerkers, zonder technische drempels, om innovatie en efficiëntie te blijven stimuleren.
