In veel organisaties ligt een enorme schat aan informatie verborgen in documenten, rapporten, e-mails en contracten. Het probleem? Het grootste deel van die data is ongestructureerd. Werknemers moeten vaak uren zoeken, analyseren en interpreteren voordat ze bruikbare inzichten vinden.
Het technologiebedrijf Box wil dat proces radicaal veranderen. In samenwerking met Google Cloud lanceert het bedrijf een nieuwe generatie AI-agents die automatisch inzichten uit bedrijfscontent halen en zelfs acties kunnen uitvoeren. Met Box AI wordt content niet langer alleen opgeslagen — ze wordt actief gebruikt om werkprocessen te versnellen en automatiseren.
Volgens Ben Kus, CTO van Box, markeert dit een nieuw tijdperk waarin AI-agents rechtstreeks samenwerken met bedrijfsdata.
Het verborgen probleem van bedrijfsdata
Binnen ondernemingen is naar schatting tot 90% van alle data ongestructureerd. Denk aan:
- contracten
- PDF-rapporten
- presentaties
- e-mails
- interne documenten
Hoewel deze informatie waardevol is, blijft ze vaak moeilijk toegankelijk. Werknemers moeten documenten handmatig doorzoeken om antwoorden te vinden of beslissingen te nemen.
|
From content to action: Box and Google Cloud introduce AI agents for the enterprise
|
Voor organisaties betekent dit:
- tijdverlies
- inefficiënte workflows
- gemiste inzichten
Box zag hierin een kans: AI inzetten om deze enorme hoeveelheid ongestructureerde data automatisch te analyseren en bruikbaar te maken.
Box AI: Een leger van slimme AI-agents
De oplossing werd Box AI, een suite van AI-agents geïntegreerd in het Box-platform voor contentmanagement en workflows.
Deze agents kunnen:
- informatie vinden in grote documentcollecties
- inzichten en context extraheren
- documenten classificeren
- nieuwe content genereren
- complexe workflows automatiseren
Gebruikers kunnen bovendien hun eigen agents configureren. Ze kunnen een doel formuleren en instructies geven, waarna de AI een meertrapsplan opstelt en uitvoert.
Volgens CTO Ben Kus:
“Box AI brengt de kracht van AI-agents naar ongestructureerde data. Je kunt een doel definiëren, waarna agents zelf onderzoek doen, een plan maken en taken uitvoeren.”
De technologie achter Box AI
De kracht van Box AI komt voort uit een combinatie van technologieën van Google Cloud.
Belangrijke bouwstenen zijn:
- Gemini: Het AI-model van Google dat sterke redeneercapaciteiten en multimodale analyse biedt. Gemini kan tekst, beelden en andere data tegelijk verwerken en ondersteunt contextlengtes tot 2 miljoen tokens.
- Vertex AI: Het ontwikkelplatform waarop Box zijn AI-agents bouwt en orkestreert.
- BigQuery: De data-engine die helpt bij het verwerken en analyseren van de gestructureerde componenten binnen ongestructureerde datasets.
Samen zorgen deze technologieën ervoor dat Box AI:
- sneller inzichten ontdekt
- documenten begrijpt
- complexe taken kan automatiseren
En dat alles binnen een enterprise-omgeving met strenge beveiliging en compliance.
Van document naar actie
Wat deze technologie bijzonder maakt, is dat AI niet alleen analyseert — maar ook handelt.
Een voorbeeld uit de praktijk: Een organisatie moest tijdens een audit bepalen welke documenten klantdata bevatten.
In plaats van duizenden documenten handmatig te controleren, gebruikten ze AI-agents. Binnen één dag was de volledige dataset geanalyseerd en geclassificeerd.
Het resultaat:
- enorme tijdsbesparing
- snellere compliance-controle
- minder menselijke fouten
Bedrijven besparen duizenden werkuren
Door AI-agents direct in het contentplatform te integreren, verandert Box de rol van bedrijfsdata.
Waar documenten vroeger vooral werden opgeslagen, worden ze nu actief ingezet voor:
- leningsverwerking in de financiële sector
- juridische documentanalyse (legal discovery)
- compliance-onderzoeken
- automatische rapportages
Bedrijven besparen hierdoor talloze uren in dagelijkse workflows.
Enterprise AI met veiligheid als fundament
Voor Box was één element cruciaal: vertrouwen.
Bedrijfsdata is vaak gevoelig en moet voldoen aan strikte regelgeving. Daarom draait Box AI op de infrastructuur van Google Cloud, die schaalbaarheid, beveiliging en governance combineert.
Volgens Ben Kus vormt die infrastructuur de basis van het platform:
“Google levert voor ons de fundering: schaal, enterprise-kwaliteit en veiligheid. Dat is essentieel voor onze klanten en voor de oplossingen die wij bouwen.”
De toekomst: AI-agents als digitale collega’s
De introductie van Box AI past in een bredere trend: agentic AI.
Steeds meer software evolueert van passieve tools naar actieve digitale assistenten die zelfstandig taken uitvoeren.
Voor bedrijven betekent dit:
- minder repetitief werk
- sneller beslissingen nemen
- betere benutting van bedrijfsdata
Wat ooit verborgen zat in documenten en archieven, wordt zo een motor voor automatisering en innovatie.
