Privacy Policy
Artikel 1: Algemene Informatie
UP-TO-DATE Webdesign is ervan overtuigd dat de bescherming van uw persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken, doen we dat in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van 25 mei 2018, de ePrivacy-verordening, en andere relevante wetgeving.
Via deze privacyverklaring willen we u duidelijkheid geven over:
Artikel 2: Wie verantwoordelijk is voor de verwerking
Artikel 3: Persoonsgegevens die we verzamelen
Artikel 4: Waarom we uw persoonsgegevens verzamelen en de rechtsgronden daarvoor
Artikel 5: Bewaartermijn
Artikel 6: Beveiliging en vertrouwelijkheid
Artikel 7: Welke rechten u juist heeft met betrekking tot deze verwerkingen
Artikel 8: Het gebruik van cookies
Artikel 9: Klachten
Wij nodigen u vriendelijk uit om deze privacyverklaring aandachtig door te nemen en dit ook op regelmatige basis te doen. In de toekomst kunnen er namelijk nog steeds aanpassingen doorgevoerd worden. Is er toch iets niet helemaal duidelijk, dan kunt u steeds contact opnemen met UP-TO-DATE Webdesign (contactgegevens: zie artikel 2).
Artikel 2: De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
De betrokken gegevens worden verwerkt door:
UP-TO-DATE Webdesign
Hendrik van Veldekesingel 150,
3500 Hasselt
E-mail: info@uptodatewebdesign.com
Tel: +32 (0)11 870 835
Ondernemingsnummer: BE 0568.498.489
UP-TO-DATE Webdesign is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Bij eventuele vragen of voor de uitoefening van uw rechten met betrekking tot de gegevensverwerking, mag u ons steeds contacteren.
Artikel 3: Persoonsgegevens die we verzamelen
Hieronder vindt u een opsomming van de persoonsgegevens die wij mogelijk verzamelen:
Zonder registratie: uw IP-adres
Formulieren invullen of bestelling plaatsen zonder registratie: alle velden in het formulier, alsook uw IP-adres
Bij registratie: alle velden in het formulier, alsook uw IP-adres en wachtwoord
Cookies
3.1 Hoe wij aan uw gegevens komen
Websitebezoek: Wij registreren uw IP-adres, bezoekgegevens en cookies.
Social media kanalen en e-mail: Indien u ons contacteert via sociale media kanalen of het contactformulier op onze website, kunnen wij de persoonsgegevens die u hierbij aan ons doorgeeft verwerken om uw vragen te beantwoorden, aanbiedingen te doen of om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.
Artikel 4: Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
4.1 Algemene doeleinden
Uw persoonsgegevens worden door UP-TO-DATE WebDesign verwerkt voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:
Om deel te kunnen nemen aan de activiteiten van UP-TO-DATE WebDesign
Het beheer van uw Google-account in het kader van de uitvoering van onze overeenkomst
Het versturen van nieuwsbrieven, direct marketing, acties, promoties en uitnodigingen, met als rechtsgrond uw expliciete voorafgaande toestemming
Het verzorgen en verbeteren van deze website en het opnemen van persoonsgegevens in anonieme statistieken, met als rechtsgrond het legitiem belang van UP-TO-DATE WebDesign om onze website en dienstverlening voortdurend te verbeteren
Het verbeteren van de gebruikerservaring en voor statistische doeleinden met als rechtsgrond uw expliciete, voorafgaande toestemming
Remarketing, met als rechtsgrond uw expliciete voorafgaande toestemming
4.2 Direct Marketing
UP-TO-DATE WebDesign houdt zich het recht voor om de verzamelde gegevens te gebruiken in het kader van direct marketing. Indien u klant bent, gebeurt dit op grond van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Via deze direct marketing kunnen we u informatie en aanbiedingen bezorgen die u mogelijk kunt interesseren. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve de verwerkers die UP-TO-DATE WebDesign inschakelt om de direct marketing te kunnen uitvoeren. U heeft steeds het recht om u af te melden voor direct marketing, zoals omschreven in Artikel 7.
4.3 Remarketing
UP-TO-DATE WebDesign gebruikt analyse-, reclame- en functionele cookies op haar websites. Ook kunnen er tijdens een bezoek op onze website cookies geplaatst worden door derde partijen. Denk hierbij aan Facebook en Google. Wij gebruiken Google Analytics-functies samen met Google Ads voor remarketing.
Remarketing houdt in dat externe leveranciers, waaronder Google, onze advertenties op externe websites weergeven. Wij en externe leveranciers, zoals Google, gebruiken first-party cookies en third-party cookies om advertenties gericht en geoptimaliseerd weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan onze website. Wij plaatsen ook segmentpixels om te retargeten via Facebook, LinkedIn en andere social media.
Via instellingen in uw browser kunt u aangeven welke cookies wij mogen gebruiken op onze website.
Functionele cookies: Nodig voor de werking van de website
Analytische cookies: Helpen het gebruik van de website te begrijpen en de gebruikservaring te verbeteren
Tracking cookies: Helpen het surfgedrag op onze website en andere bezochte pagina’s bij te houden en onze website te optimaliseren
4.4 Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.
Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen maken wij de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Bijvoorbeeld als de politie in het kader van een onderzoek gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval zijn wij verplicht medewerking te verlenen.
Bij gehele of gedeeltelijke reorganisatie of overdracht van activiteiten van UP-TO-DATE Webdesign, waarbij zij haar bedrijfsactiviteiten reorganiseert, overdraagt, staakt of failliet gaat, kunnen uw gegevens aan nieuwe entiteiten of derden middels welke de bedrijfsactiviteiten van UP-TO-DATE Webdesign geheel of gedeeltelijk worden uitgevoerd, worden overgedragen. UP-TO-DATE Webdesign zal hierbij trachten u van tevoren op de hoogte te stellen, maar u erkent dat dit niet altijd mogelijk is.
UP-TO-DATE Webdesign zal uw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals hierboven beschreven of met uw voorafgaande toestemming. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen die gevestigd zijn buiten de EU, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten en overeenkomstig met de GDPR-vereisten voor internationale gegevensoverdracht.
Specifieke Derden
Artikel 5: Bewaartermijn
UP-TO-DATE Webdesign bewaart uw persoonsgegevens maximaal 5 jaar na laatste gebruik voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel zolang als wettelijk vereist is.
Artikel 6: Beveiliging en vertrouwelijkheid
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zoals:
Alle personen die namens UP-TO-DATE WebDesign van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding.
Gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen.
2-factor authenticatie voor klantaccounts.
Versleuteling van gevoelige gegevens.
UP-TO-DATE WebDesign is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van foutief of onrechtmatig gebruik door derden van uw persoonsgegevens. U dient de veiligheidsvoorschriften na te leven en elke niet-toegestane toegang tot uw login en code te voorkomen. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik vanaf uw computer, IP-adres en identiteitsgegevens.
Artikel 7: Uw rechten
Bovenaan dit privacy statement, in artikel 2, staat hoe u contact met ons kan opnemen. U kan ons ook contacteren via de contactpagina van onze website.
7.1 Recht van toegang, inzage, beperking, verbetering of verwijdering
U heeft het recht op inzage, correctie, beperking of verwijdering van uw persoonsgegevens.
7.2 Recht van verzet
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast kunt u zich verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing.
7.3 Recht van vrije gegevensoverdracht
U heeft het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of, op uw verzoek, aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan dergelijke verzoeken.
7.4 Recht van intrekking van de toestemming
Indien de verwerking is gebaseerd op uw voorafgaande toestemming, kunt u die toestemming altijd intrekken.
7.5 Recht om klacht in te dienen
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35,
1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
E-mail: contact@apd-gba.be
Artikel 8: Gebruik van cookies
8.1 Wat zijn cookies?
Tijdens een bezoek aan onze website kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of mobiel apparaat wordt geplaatst wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, alleen machines.
8.2 Waarom gebruiken wij cookies?
Onze website gebruikt cookies om uw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden en laat ons toe onze website te optimaliseren.
8.3 Cookies geplaatst door derde partijen
Voor cookies geplaatst door derde partijen (zoals Google Analytics) verwijzen wij u naar de verklaringen die deze partijen op hun websites geven. Let op: wij oefenen geen invloed uit op de inhoud van die verklaringen of de inhoud van de cookies van deze derde partijen: Google Analytics cookies.
8.4 Uw toestemming
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om het plaatsen van cookies te aanvaarden. Wanneer u verder surft op onze website wordt dit beschouwd als toestemming tot het plaatsen van cookies. U kan uw internetbrowser zo instellen dat:
Cookies niet worden geaccepteerd
Cookies worden uitgeschakeld
Cookies van uw harde schijf worden verwijderd
U een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt
Ontdek hier hoe u ervoor kan zorgen dat u geen gepersonaliseerde advertenties meer ontvangt: https://adssettings.google.com/authenticated
8.5 Afmelden voor cookies
U kan zich afmelden voor het gebruik van Google-cookies door volgende pagina te bezoeken: instellingen voor advertentie van Google. Daarnaast kan u zich ook afmelden voor cookies van externe leveranciers door naar de afmeldingspagina van het Network Advertising Initiative te gaan of door het gebruik van apparaat-ID’s te wijzigen in instellingen van uw apparaat.
Artikel 9: Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan direct contact met ons op. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
