UP-TO-DATE WebDesign is dé referentie in innovatieve online communicatie, AI-applicaties en webdesign voor ambitieuze bedrijven. Met meer dan 900 klanten, +400 Google Reviews en een jong, ijzersterk internationaal team groeien wij als kool. Daarom zoeken wij versterking!
Ben jij gebeten door digitale communicatie, denk je proactief met klanten mee en hou je van afwisseling én verantwoordelijkheid? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!
Jouw Rol
Als communicatie assistent / ai consultant ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten die werken met onze UP-TO-DATE AI App (website, blog, magazine & meer). Je ondersteunt klanten bij het instellen, uitvoeren én opvolgen van hun online communicatie, blogs, events en contentplanning.
Jouw takenpakket:
- Proactieve klantenopvolging: Je begeleidt en stimuleert klanten om actief te blijven met hun site, blog en digitale communicatie (video meetings, mails, soms op kantoor).
- Contentcreatie & planning: Je vult content aan, plant communicatie, zet blogs, nieuwsbrieven of events op en monitort de voortgang.
- Tooling & ondersteuning: Je wordt dé expert in onze eigen UP-TO-DATE AI App, begeleidt klanten bij vragen, lost problemen op en vertaalt hun wensen naar concrete acties.
- Kwaliteitscheck: Je werkt samen met projectmanagers, vult websites aan, controleert opleveringen, stuurt bij waar nodig.
- Rapportage & advies: Je rapporteert proactief over voortgang en geeft praktische tips voor betere online zichtbaarheid.
- Meedenken & groeien: Je draagt bij aan de evolutie van onze diensten en je eigen ontwikkeling. Nieuwe ideeën zijn altijd welkom!
Wie zoeken wij?
- Commerciële mindset en vlotte pen (NL/EN). Je schrijft helder, overtuigend en klantgericht.
- Ervaring in klantendienst, account management of (online) communicatie is een dikke plus.
- Je denkt proactief: je wacht niet tot de klant iets vraagt, maar neemt zelf initiatief.
- Plannen, organiseren, opvolgen: je werkt gestructureerd en bent een kei in deadlines halen.
- Zelfstandig werken: je neemt verantwoordelijkheid, hebt geen voortdurende opvolging nodig en denkt mee als een echte collega.
- Je begrijpt het belang van digitale marketing, online zichtbaarheid & SEO (ervaring is een troef, passie is een must).
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en spreekt vloeiend Engels (Frans is een bonus).
- Je werkt intern op kantoor in Genk; klanten contacteer je vooral digitaal (video meetings, chat, telefonisch, mail).
- Je bent bereid om via een IBO-contract (Individuele Beroepsopleiding) de kneepjes van het vak te leren.
Extra troeven (maar geen must):
- Ervaring met advertentiecampagnes (Meta, Google Ads, LinkedIn Ads, Pinterest, YouTube…)
- Kennis van AI-tools, contentplanning of e-mailmarketing
Wat bieden wij?
- Interne rol op kantoor in Genk (C-mine Crib) alles om comfortabel te werken
- Laptop, gsm en gsm-abonnement, maaltijdcheques, moderne werkplek & toffe collega’s
- Sterke begeleiding via IBO-contract & doorgroeimogelijkheden
- Opleiding tot expert in onze AI App, zodat jij uitblinkt in een snelgroeiende digitale sector
- Volop kans om je talenten te ontplooien en écht impact te maken bij klanten
- Fijne sfeer, korte communicatielijnen, no-nonsense cultuur
Ben jij klaar om de toekomst van online communicatie vorm te geven met AI?
Solliciteer nu! Mail je motivatie & cv naar vacatures@uptodatewebdesign.be. Wil je eerst meer weten? Bekijk onze aanpak op www.uptodatewebdesign.com of bel rechtstreeks met onze zaakvoerder Emiel Jans via +32 11 870 835.
UP-TO-DATE WebDesign – Samen maken we de digitale wereld slimmer én eenvoudiger voor ondernemers.
|
Maak van je website een AI websiteDagelijks vertrouwen reeds honderden klanten op onze UP-TO-DATE AI App om snel en efficiënt te communiceren via verschillende kanalen, en om binnen enkele minuten resultaten te volgen. |
