Met de nieuwe Agent Store stelt Microsoft bedrijven in staat om op maat gemaakte AI-agents te bouwen, publiceren en gebruiken binnen het Microsoft 365-ecosysteem.
Een nieuwe mijlpaal voor AI in de werkplek
Microsoft heeft een nieuwe stap gezet in de evolutie van productiviteit met de lancering van de Agent Store — een centrale marktplaats waar gebruikers en ontwikkelaars AI-agents kunnen bouwen, delen en ontdekken binnen Microsoft 365 Copilot. Deze virtuele winkel is onderdeel van Microsoft’s bredere strategie om AI breder toegankelijk en toepasbaar te maken in het dagelijkse werk van organisaties.
Wat zijn Copilot Agents?
In essentie zijn Copilot Agents intelligente assistenten die zelfstandig taken kunnen uitvoeren, informatie ophalen, processen stroomlijnen en zelfs autonoom beslissingen nemen binnen gedefinieerde kaders. Denk aan een virtuele projectmanager die agenda’s beheert, een klantenservice-agent die e-mails beantwoordt of een salesbot die gepersonaliseerde voorstellen opstelt.
De nieuwe Agent Store maakt het mogelijk voor organisaties om deze agents niet alleen intern te gebruiken, maar ze ook te publiceren voor andere gebruikers of bedrijven. Ontwikkelaars kunnen hun creaties delen met collega’s of via beheerde toegang zelfs met derden.
Bouwen zonder complexe code
Via Copilot Studio – de ontwikkelomgeving van Microsoft voor AI-agents – kunnen gebruikers agents samenstellen op basis van natuurlijke taal en vooraf gedefinieerde workflows. De ervaring is intuïtief, laagdrempelig en vereist weinig tot geen programmeerkennis. Elke agent kan gekoppeld worden aan databronnen zoals SharePoint, Teams, Outlook en zelfs externe tools, waardoor er naadloze integratie ontstaat binnen bestaande werkomgevingen.
Beheer en veiligheid voorop
Microsoft benadrukt dat beheer en governance centraal staan in het ontwerp van de Agent Store. IT-beheerders behouden volledige controle over wie agents mag bouwen, publiceren of installeren. Agents kunnen ook worden gelabeld, gecategoriseerd en uitgerust met beleidsregels om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan bedrijfsstandaarden en beveiligingsprotocollen.
Voorbeelden uit de praktijk
Enkele van de eerste use-cases die Microsoft aanhaalt, zijn onder meer agents voor HR-onboarding, interne helpdesks, operationele dashboards en CRM-workflows. Deze AI-assistenten nemen repetitieve handelingen over, verkorten doorlooptijden en verhogen de consistentie in klant- en interne communicatie.
Conclusie: AI als collega, niet als tool
Met de introductie van de Agent Store zet Microsoft vol in op een toekomst waarin AI-agenten niet langer losse tools zijn, maar volwaardige collega’s binnen digitale teams. Door de combinatie van gebruiksvriendelijke creatie, beheersbare implementatie en brede beschikbaarheid, brengt Microsoft AI nog dichter bij de dagelijkse realiteit van bedrijven.
De Agent Store is voorlopig beschikbaar in preview voor zakelijke klanten met toegang tot Copilot Studio en maakt deel uit van Microsofts bredere visie op agentic AI binnen de werkplek van morgen.
![]() |
Introducing the Agent Store: Build, publish, and discover agents in Microsoft 365 Copilot - Microsoft 365 Developer BlogThe Agent Store offers a new, immersive experience within Microsoft 365 Copilot that enables users to browse, install, and try agents tailored to their needs. |