Van zoekmachine tot sociale media: hoe kunstmatige intelligentie het traditionele marketingfunnel onderuit haalt – en hoe grote spelers als WPP zich heruitvinden.
De reclame-industrie staat op zijn kop.
Wat ooit draaide om catchy slogans en dure tv-spots, is nu een strijd om data, algoritmes en kunstmatige intelligentie. Volgens Rob Reilly, creatief directeur bij WPP – het grootste reclameconglomeraat ter wereld – moeten sceptici zich voorbereiden op een koude douche. "Als je tegen ons wedt, zit je fout," zegt hij strijdvaardig. "We bouwen niet aan de toekomst van reclame. We zijn die toekomst."
Een revolutie in realtime
AI verandert de spelregels. Merken kunnen campagnes nu in enkele minuten creëren, testen én bijsturen. Wat vroeger weken van planning vereiste, gebeurt nu in realtime. AI-analyse voorspelt consumentengedrag nauwkeuriger dan ooit, waardoor bedrijven sneller en doelgerichter kunnen handelen. Het traditionele marketingfunnel – van bewustwording tot aankoop – wordt een dynamische lus vol data-interacties.
“Vroeger werkten we lineair, nu is het een ecosysteem,” aldus een analist in CNBC. AI combineert inzichten uit zoekopdrachten, sociale interacties, spraakcommando’s en zelfs emoties. Het resultaat? Gepersonaliseerde advertenties die aanvoelen als gesprekken, niet als verkooptrucs.
Van creatief genie naar AI-coach
Creatieven hoeven zich niet bedreigd te voelen, vindt Reilly. Integendeel: AI is volgens hem een copiloot. "Het verlost ons van repetitief werk, zodat we kunnen focussen op wat mensen écht raakt." Bij WPP wordt AI geïntegreerd in het volledige productieproces: van scriptgeneratie tot montage en zelfs stemacteurs via synthetische spraak. “We werken nog met mensen, maar wel aan duizelingwekkende snelheid.”
Toch klinkt er bezorgdheid. In Hollywood circuleren termen als ‘AI-pocalyps’. Grote studio’s en merken vrezen jobverlies en een tsunami aan generieke content. Maar Reilly countert: “AI maakt reclame niet onpersoonlijker – tenzij je het verkeerd inzet. Het kan juist helpen om meer menselijkheid in onze campagnes te brengen.”
Zoekmachines verliezen terrein
De grootste verschuiving? Zoekmachines zijn niet langer het startpunt van klantgedrag. AI-chatbots en spraakgestuurde assistenten nemen die rol over. Volgens Adweek zien marketeers een duidelijke daling in traditionele SEO-rendementen. Klanten verwachten directe antwoorden – en AI geeft die, inclusief koopadvies, recensies en links. “Als je merk daar niet opduikt, besta je niet,” klinkt het onheilspellend.
Sociale media ondergaan ook een metamorfose. In plaats van op te vallen in een eindeloze scroll, moet content nu aansluiten bij micro-momenten: die paar seconden waarop een gebruiker openstaat voor interactie. AI detecteert die signalen – en stuurt de juiste boodschap, op het juiste moment.
Merken die nu schakelen, winnen morgen
De conclusie is helder: AI is geen hype, maar een structurele transformatie van de reclamewereld. Merken die vasthouden aan het oude model zullen wegzakken in irrelevantie. Wie nu investeert in AI-integratie – slim, transparant en ethisch – krijgt een ongekende voorsprong.
Zoals Reilly besluit: “We wedden niet op AI. We bouwen ermee. En we gaan winnen.”
Kernboodschap: AI verandert de reclame-industrie van creatie tot conversie. Merken die nu innoveren, schrijven straks de regels.
WPP’s AI tool claims 60% lower acquisition costs, 28% higher revenue in pilot campaignsThe move reflects a larger shift at WPP Media, which is increasingly orienting itself around measurable outcomes, not just media buys. |
