Goldman Sachs zet in op AI: Beperktere aanwervingen en gerichte jobcuts

Goldman Sachs heeft in een interne memo zijn medewerkers laten weten dat het bedrijf later dit jaar een versnelling van de inzet op kunstmatige intelligentie (AI) plant, onder de noemer OneGS 3.0. Tegelijkertijd kondigt de bank een restrictie op de groei van het personeelsbestand aan, met een “beperkte vermindering van functies” in strategische domeinen.

Hoewel de bank stelt dat het nog steeds mikt op een netto stijging in personeelsaantallen tegen eind van het jaar, onderstreept de memo dat de verschuiving naar AI-gebaseerde efficiëntie noodzakelijk is voor de toekomst.

Waar valt de verandering te verwachten?

De interne nota, ondertekend door CEO David Solomon, President John Waldron en CFO Denis Coleman, benadrukt dat AI een sleutelrol zal spelen in processen zoals sales, klantacceptatie (onboarding), leningenbeheer, rapportering naar toezichthouders en leveranciersmanagement. 

Goldman Sachs benadrukt dat de efficiencywinst van AI-investeringen zal worden herbelegd in klantgerichte activiteiten en dat de herstructurering deel uitmaakt van een meerdere jaren durend transformatieplan.

Financiële context en eerdere herstructureringen

Opmerkelijk is dat deze strategiewijziging komt ondanks een sterke derde kwartaalcijfers — de winstcijfers bleken beter dan verwacht. Eerder in 2025 heeft Goldman al stappen gezet: het vervroegde personeels­saneringsmoment dat normaal later in het jaar plaatsvond, werd naar het tweede kwartaal gehaald.

Verder is het salarisbudget dit jaar fors toegenomen, evenals het totaal aantal werknemers, wat de druk op de marges verhoogt — een van de drijfveren achter de nieuwe strategie.

Goldman Sachs signals fresh layoffs as AI takes over: 8 ways US employees can prepare for the impending job cuts - The Times of India Careers News: Goldman Sachs is preparing for another round of job cuts in the U.S. as it pursues efficiency gains and explores artificial intelligence opportunities

Impact op werknemers — en op de sector

Voor medewerkers betekent dit dat bepaalde functies — vooral ondersteunende of repetitieve rollen — mogelijk onder druk komen te staan. De verschuiving naar AI zal leiden tot herverdeling van taken, en wellicht tot vragen over welke vaardigheden toekomstbestendig zijn.

In bredere zin is dit geen geïsoleerde ontwikkeling. Banken en financiële instellingen wereldwijd experimenteren steeds vaker met automatisering en AI om kosten te drukken en processen te versnellen, wat de aard van werk in de sector structureel kan beïnvloeden.