Waarom Logitech terughoudend is tegenover “AI-gadgets”

De CEO van Logitech, Hanneke Faber, trekt fel van leer tegen de opmars van apparaten die volledig rond kunstmatige intelligentie zouden draaien. Volgens haar missen veel van die gadgets een duidelijk doel. Wat de markt vandaag overrompelt als “AI-hardware”, is in haar ogen vaak niets meer dan een technologie-trend zonder reële noodzaak. 

Faber betoogde dat bedrijven met haastige AI-productlanceringen een vergissing begaan: ze verkopen gadgets ¬— “oplossingen” — voor problemen die er eigenlijk niet zijn.

AI gadget makers are chasing problems that don't exist, Logitech CEO says — also details supply chain and pricing strategy Logitech chief executive Hanneke Faber used an interview with Bloomberg, marking her second anniversary in the role, to question the rush toward standalone AI hardware.

De flop van beloftevolle gadgets

Terwijl veel techbedrijven inzetten op AI-apparatuur, toont de realiteit dat die pogingen zelden overtuigen. Voorbeelden als de Humane AI Pin of de Rabbit R1 werden geadverteerd als de “smartphone-vervangers van morgen” — maar ze oogstten kritiek om trage prestaties, beperkte functionaliteit of onbegrijpelijke meerwaarde.

Voor Faber illustreert dit precies waarom dedicated AI-hardware niet werkt: telefoons en computers vervullen al de meeste functies — snel, vertrouwd én effectief. Waarom dan een extra apart toestel dat zelden iets toevoegt?

Logitech’s eigen koers: pragmatisch met AI

Toch is het niet alsof Logitech afstand neemt van AI — integendeel. Maar in plaats van vol te gaan voor opvallende gadgets, kiest het Zwitserse bedrijf voor subtiele integratie. Denk: webcams die automatisch framing en ruisonderdrukking doen, of de nieuwe MX Master 4-muis die via een speciale knop meteen toegang geeft tot AI-tools zoals ChatGPT of Microsoft Copilot. 

Faber benadrukt dat voor haar de waarde in bruikbaarheid en efficiëntie ligt — niet in sensatie of marketinghype. AI moet het gereedschap verbeteren dat mensen al dagelijks gebruiken, niet vervangen wat al goed werkt.

Wat dit zegt over de evolutie van AI in de techwereld

De waarschuwing van Faber is duidelijk: we staan misschien aan de vooravond van een “AI-hype-bubbel”. Gadgets worden gelanceerd enkel omdat “AI” in is, zonder dat ze iets wezenlijks oplossen. Steeds meer stemmen in de industrie — en onder consumenten — vragen zich af: is de technologie het waard, of is het verkooptruc? 

Voor bedrijven als Logitech ligt de gouden middenweg in incrementaliteit: AI integreren waar het nuttig is, zonder het wiel telkens opnieuw uit te vinden. De muis, de webcam, de bestaande tools — daar zit nog veel potentieel, vinden ze. 

AI bosses are worried companies are misunderstanding demand and therefore overspending on AI Are investors getting overexcited about AI? ONTDEK MEER