In de logistieke wereld draait alles om beweging — niet alleen van goederen, maar ook van informatie. Voor Heneways Freight Services, een internationaal logistiek bedrijf opgericht in Zuid-Afrika, betekende dat een modernisering van hoe medewerkers overal kunnen werken. Door in te zetten op Windows 365, Windows 365 Link en Microsoft Intune bouwt Heneways zijn IT-landschap om naar een cloud-first workforce: veilig, flexibel en toekomstbestendig.
Van verouderde systemen naar een moderne cloud-structuur
Heneways had jarenlang gewerkt met traditionele IT-infrastructuur die mee moest groeien met een steeds mobieler team. Maar de oude systemen begonnen te knellen en vertraagden dagelijkse processen — vooral op drukke logistieke locaties en onderweg. Het bedrijf wilde een oplossing die iedereen, van magazijnmedewerkers tot chauffeurs en kantoor-teams, direct en veilig toegang gaf tot hun werk.
Door te kiezen voor Windows 365 Cloud PCs via Windows 365 Link, beheerd met Microsoft Intune, zorgde Heneways voor één uniforme digitale werkplek die overal toegankelijk is.
Plug-and-play werkervaring — waar je ook bent
De echte kracht van de nieuwe cloud-first strategie zit in de dagelijkse ervaring van medewerkers. Met Windows 365 Link-devices kunnen teamleden simpelweg inloggen en meteen verder werken waar ze waren gebleven — of dat nu in het magazijn, in een vrachtwagen of op kantoor is.
“Het is echt plug-and-play. Je logt in, en daar is je Cloud PC — precies zoals je ‘m achterliet,” vertelt een logistiek specialist bij Heneways.
Door deze eenvoud daalde het aantal technische storingen en vragen enorm — met tot wel 90 % minder tickets rond gebruikerservaring en een 60 % reductie in IT-supportvragen.
Veiligheid en consistentie als nieuwe standaard
Logistieke teams werken in omgevingen waar beweging de norm is. Met de cloud-oplossing van Microsoft blijft de informatie veilig en consistent, waar een medewerker zich ook bevindt. Printers wereldwijd kunnen worden gebruikt via Universal Print, zonder lokale drivers — wat het support-werk voor IT nog verder vereenvoudigt.
De betrouwbaarheid van de oplossing scheelt niet alleen werkdruk bij IT-teams: het geeft ook het management vertrouwen dat medewerkers écht aan de slag kunnen zonder hinder.
Klaar voor de toekomst met AI-ondersteuning
Met de cloud-infrastructuur op zijn plaats, kijkt Heneways verder dan vandaag. Het bedrijf onderzoekt nu hoe AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot en Azure Document Intelligence kunnen worden ingezet om processen verder te automatiseren — van logistieke workflows tot documentverwerking.
Zo wil Heneways niet alleen efficiënter worden, maar zijn concurrentiepositie verstevigen in een wereld waar snelheid, flexibiliteit en veiligheid centraal staan.
Samenvatting
Heneways verandert zijn digitale werkplek radicaal door cloudtechnologie centraal te stellen. Met Windows 365, Windows 365 Link en Microsoft Intune werken teams waar ze ook zijn — mobiel, veilig, en zonder technische haperingen. Door deze stap vermindert het bedrijf IT-kosten én is het klaar voor de volgende stap in digitale transformatie, met AI-ondersteuning op de horizon.
