In 2024 bereikte de hype rond Generatieve AI zijn hoogtepunt, waarbij het de gesprekken in de retailtechnologie domineerde. Tegen het einde van dat jaar, terwijl sommigen teleurgesteld raakten in Generatieve AI, begonnen velen in de industrie zich te richten op een nieuwe ontwikkeling: AgenticAI. Deze verschuiving markeert een overgang van AI-systemen die content genereren naar systemen die autonoom specifieke doelen nastreven.
Wat is AgenticAI?
AgenticAI verwijst naar AI-agenten die zelfstandig kunnen ontstaan, trainen, inzetten, monitoren en elkaar kunnen beëindigen op basis van de behoeften van een organisatie. In tegenstelling tot Generatieve AI, dat zich richt op het creëren van nieuwe content, draait AgenticAI om het bereiken van specifieke doelen door middel van autonome acties.
Toepassingen in de retailsector
De retailsector kan aanzienlijk profiteren van de implementatie van AgenticAI. Deze AI-agenten kunnen complexe taken uitvoeren, zoals het beheren van voorraden, het optimaliseren van supply chains en het personaliseren van klantinteracties. Door deze processen te automatiseren, kunnen retailers efficiënter opereren en beter inspelen op de behoeften van de klant.
De impact op de arbeidsmarkt
Hoewel er zorgen zijn dat AI-agenten banen zouden kunnen overnemen, wijzen experts erop dat deze technologie eerder banen transformeert dan vervangt. AI-agenten nemen repetitieve taken over, waardoor werknemers zich kunnen concentreren op meer strategische en creatieve aspecten van hun werk. Dit leidt tot een verschuiving in vaardigheden en verantwoordelijkheden binnen organisaties.
De toekomst van AgenticAI
Naarmate AgenticAI zich verder ontwikkelt, wordt verwacht dat het een integraal onderdeel wordt van zowel digitale als fysieke processen. De naadloze integratie van deze AI-agenten in verschillende sectoren kan leiden tot nieuwe niveaus van automatisering en efficiëntie, waardoor bedrijven beter kunnen concurreren in een steeds veranderende markt.
Van Generatieve naar AgenticAI
De verschuiving van Generatieve naar AgenticAI markeert een significante evolutie in de manier waarop kunstmatige intelligentie wordt ingezet. Voor de retailsector biedt deze ontwikkeling kansen om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te verhogen door middel van autonome, doelgerichte AI-oplossingen.
|
The Next 10 Years Will Be About the AI Agent EconomyThe next decade belongs to AI agent marketplaces. Here's why they'll be a dominant force in the AI agent economy.
|
