Visa en AI-giganten lanceren ‘Intelligent Commerce’: de toekomst is autonoom

AI die voor jou winkelt: een nieuwe realiteit

Visa heeft onlangs een strategisch partnerschap aangekondigd met toonaangevende technologiebedrijven zoals Microsoft, OpenAI, IBM, Anthropic, Mistral AI, Perplexity, Samsung en Stripe. Samen lanceren ze het platform 'Visa Intelligent Commerce', dat consumenten in staat stelt om routinetaken zoals het zoeken naar producten, het boeken van vakanties of het bestellen van boodschappen over te laten aan AI-agenten. Deze agenten handelen binnen vooraf ingestelde budgetten en geven gebruikers de uiteindelijke controle over aankopen .

Van aanbeveling naar transactie: de evolutie van AI

Traditionele AI-systemen bieden aanbevelingen, maar de nieuwe AI-agenten gaan een stap verder door daadwerkelijk transacties uit te voeren. Gebruikers kunnen hun betaalgegevens één keer invoeren in een chatbot en vervolgens via natuurlijke gesprekken met een AI-agent diverse goederen en diensten aanschaffen. Visa maakt hierbij gebruik van tokenisatietechnologie en mechanismen voor authenticatie en betalingsinstructies om de veiligheid te waarborgen .

Vertrouwen en veiligheid staan voorop

Visa benadrukt het belang van vertrouwen en veiligheid in deze nieuwe vorm van e-commerce. Met meer dan 14.000 bankpartners wereldwijd en een geschiedenis van veilige transacties, is Visa goed gepositioneerd om deze technologie op grote schaal te implementeren. Gebruikers behouden de controle over hun gegevens en kunnen op elk moment beslissen welke informatie wordt gedeeld met AI-agenten .

De impact op de toekomst van winkelen

De introductie van 'Visa Intelligent Commerce' markeert een significante verschuiving in de manier waarop consumenten online winkelen. Door het verminderen van frictie in het aankoopproces en het verkorten van de tijd tussen productselectie en betaling, kan deze technologie het aantal voltooide transacties verhogen. Volgens een analyse van Boston Consulting Group wordt verwacht dat de markt voor AI-agenten jaarlijks met 45% zal groeien tot 2030 .

Niet alleen aanbevelingen doen, maar ook transacties

Met 'Visa Intelligent Commerce' zet Visa een belangrijke stap in de evolutie van e-commerce. Door AI-agenten in te zetten die niet alleen aanbevelingen doen, maar ook transacties uitvoeren, wordt online winkelen efficiënter en gebruiksvriendelijker. Terwijl de technologie zich blijft ontwikkelen, zullen consumenten profiteren van een meer gepersonaliseerde en naadloze winkelervaring.