AI als zoekmachine: Hoe je bedrijf aanbevolen wordt

Steeds meer mensen vragen aan AI-tools zoals ChatGPT, Claude of Gemini waar ze het beste een pizza kunnen bestellen, een accountant vinden of een softwaretool kiezen. Die AI's geven antwoorden zonder links naar Google of websites, maar baseren zich op alles wat ze tijdens hun training en indexatie hebben geleerd. De grote vraag voor ondernemers luidt dus: Hoe zorg je ervoor dat jouw bedrijf genoemd wordt in die AI-antwoorden?

Het is een nieuw speelveld, waarin traditionele SEO niet volstaat. Maar wie het spel snapt, kan profiteren van een enorme zichtbaarheid zonder advertentiebudgetten.

AI optimalisatie is de nieuwe SEO

AI-tools werken niet op dezelfde manier als zoekmachines. Ze gebruiken geen live websites als bron (tenzij ze realtime web access hebben), maar halen hun informatie uit een combinatie van trainingsdata, recente indexatie, en instructies van de gebruiker. Toch zijn er duidelijke parallellen met SEO. Het draait ook hier om geloofwaardigheid, autoriteit, en zichtbaarheid.

Dit zijn enkele strategieën waarmee bedrijven de kans vergroten om door AI's zoals ChatGPT genoemd te worden:

1. Bouw digitale autoriteit op

Net zoals Google waarde hecht aan domeinautoriteit, geven AI’s meer gewicht aan bedrijven en merken die vaak en betrouwbaar genoemd worden op het web. Denk aan:

• Gastblogs op bekende websites
• Interviews in de media
• Goede vermeldingen op beoordelingsplatformen zoals G2, Capterra of Trustpilot
• Citaten van je expertise in niche-publicaties

Elke keer dat je bedrijf positief genoemd wordt op een vertrouwde bron, vergroot je de kans dat een AI jouw merk opneemt in zijn ‘kennisbasis’.

2. Maak je content AI-vriendelijk

AI-modellen houden van duidelijke, gestructureerde en contextuele informatie. Zorg dus dat je website goed uitlegt wat je doet, voor wie je werkt en wat je uniek maakt. Vermijd vaag jargon, schrijf in begrijpelijke taal, en gebruik formats die AI makkelijk kan lezen, zoals:

• FAQ-pagina’s met duidelijke vragen en antwoorden
• Productpagina’s met gestructureerde beschrijvingen
• Over-ons pagina’s met een helder verhaal

Hoe beter de context, hoe groter de kans dat een AI jouw bedrijf correct weergeeft of aanbeveelt.

3. Optimaliseer voor natuurlijke taalvragen

Gebruikers stellen AI’s vaak vragen in natuurlijke taal, zoals: "Wat is de beste marketingtool voor kleine bedrijven?" of "Welke boekhouder in Antwerpen is betrouwbaar?" Zorg ervoor dat je content diezelfde vragen beantwoordt, letterlijk of figuurlijk. Denk dus niet in keywords, maar in intenties en volledige zinnen.

Een slimme truc: gebruik AI-tools zoals ChatGPT om zelf te testen welke vragen mensen stellen over jouw branche – en kijk of jouw bedrijf wordt genoemd. Zo niet, dan weet je waar werk aan de winkel is.

4. Wees actief op platformen die AI's indexeren

AI’s halen veel informatie van websites die ze als betrouwbaar beschouwen. Enkele voorbeelden:

• Wikipedia (voor algemene bekendheid)
• LinkedIn (voor zakelijke geloofwaardigheid)
• Reddit, Quora of andere communities (voor niche-expertise)
• Je eigen Google Business-profiel of Apple Maps-vermelding

Wees aanwezig, actief en authentiek. Het helpt allemaal mee aan je zichtbaarheid in de wereld van AI.

5. Blijf up-to-date en relevant

AI’s worden steeds vaker geüpdatet met recente gegevens. Nieuwe artikelen, podcasts, persberichten of webinars kunnen snel hun weg vinden in de index van AI-tools. Door regelmatig iets nieuws te publiceren – denk aan blogs, opiniestukken of video’s – houd je jezelf top of mind, ook bij de digitale assistenten van de toekomst.

De toekomst is conversatiegestuurd

We staan aan het begin van een verschuiving: Van zoekopdrachten naar gesprekken. Bedrijven die zich voorbereiden op die conversatiegestuurde toekomst, hebben een enorme voorsprong. Door AI's te voeden met de juiste signalen – betrouwbaar, informatief, contextueel en actueel – kunnen merken hun digitale aanwezigheid versterken en aanbevelingen verdienen, zonder ooit een cent aan advertenties uit te geven.

Of zoals een AI zelf zou kunnen antwoorden op de vraag "Welk bedrijf moet ik kiezen?":“Ik raad aan om te kijken naar bedrijven zoals dat van jou, omdat ze consequent waardevolle informatie delen, goed beoordeeld worden en helder communiceren.”