OpenAI heeft de tot nu toe grootste studie gepubliceerd over hoe consumenten ChatGPT inzetten, met gegevens uit anderhalf miljoen gesprekken. Het onderzoek laat zien dat het gebruik zich steeds verder heeft verspreid, weg van de eerste gebruikersgroepen, met name doordat verschillen tussen geslachten kleiner worden en omdat in steeds meer landen, ook armere, mensen toegang krijgen tot de technologie.
Most People Use ChatGPT for Personal Life, Not Work, According to a New OpenAI StudyMore than 70% of all consumer ChatGPT messages are non-work-related. |
Wie gebruikt het en waar groeit het het meest?
- In januari 2024 hadden mensen met vrouwelijke namen ongeveer 37% van de gebruikerspopulatie; in juli 2025 is dat aandeel gestegen tot meer dan 50%.
- In lage- en middeninkomenslanden groeit het gebruik veel sneller dan in rijke landen: de adoptiegroei in de armste landen is meer dan vier keer hoger dan in de rijkste landen.
Waarvoor mensen ChatGPT inzetten
Het gros van de gesprekken draait om alledaagse taken. Drie kwart van de interacties gaat over praktische adviezen, informatie opzoeken of teksten schrijven. Onder deze taken is schrijven veruit de meest voorkomende werkgerelateerde activiteit. Andere vormen zoals programmeren of creatieve expressie komen minder vaak voor.
1.5 million chats reveal who uses ChatGPT and whyLarge ChatGPT analysis finds global growth, a shrinking gender gap, and everyday tasks like writing and guidance driving most conversations. |
Men kan de manieren van gebruik categoriseren in drie soorten:
- Vragen stellen (“Asking”): bijna de helft van de berichten (49%) valt hieronder — gebruikers zien ChatGPT steeds meer als een adviseur.
- Doen (“Doing”):zo’n 40% van de interacties — dit is het uitvoeren van taakgerichte opdrachten zoals plannen, teksten opstellen of programmeren. Ongeveer een derde van dat deel is voor werk.
- Expressie (“Expressing”): ongeveer 11%, voor meer persoonlijke reflectie of creatieve expressie.
|
73% of ChatGPT Uses Are Non-Work Related, OpenAI Study Finds10% of the global adult population is using ChatGPT. Now, a new analysis explains what they're all using it for. |
Evolutie van gebruik: Werk vs. privé
ChatGPT wordt steeds vaker ingezet, zowel voor werk als voor privézaken. Ongeveer 30% van het gebruik is werkgerelateerd; zo’n 70% vindt plaats in de context van het dagelijks leven buiten werk. Beide categorieën groeien.
Een belangrijk punt: veel van de economische waarde die ChatGPT oplevert wordt niet altijd gemeten in traditionele indicatoren zoals het BBP. Bijvoorbeeld door verbeterde besluitvorming, hogere productiviteit — vooral in kennisintensieve beroepen — en doordat mensen steeds nieuwe manieren vinden om de technologie te gebruiken.
How people actually use ChatGPT vs Claude - and what the differences tell usWhile ChatGPT users are asking for help on tasks like writing, Claude users are all about automating and giving directives, data shows. |
Wat betekent dit?
De bevindingen versterken de overtuiging van OpenAI dat toegang tot AI een basisrecht zou moeten zijn — iets dat mensen in staat stelt hun potentieel te ontsluiten en hun toekomst mede vorm te geven.
|
New studies show what people really use ChatGPT and Claude for | FortuneDueling AI usage reports show ChatGPT dominates personal tasks while Claude leads in coding and business automation. |
