In 2025 zagen bedrijven dat kunstmatige intelligentie (AI) aanzienlijke besparingen kon opleveren, vooral door taken te automatiseren die ooit door mensen werden uitgevoerd. Maar de keerzijde is zichtbaar: terwijl kosten dalen, kunnen strategische capaciteiten op de lange termijn juist verwateren — en groeit de werkdruk voor degenen die blijven.
Massale reorganisaties en geleidelijke ontslagen
Het afgelopen jaar stonden bedrijven zoals HP, Accenture en Salesforce in de schijnwerpers vanwege grootschalige personeelsverminderingen die deels werden toegeschreven aan AI-gedreven reorganisaties. Terwijl in 2024 meer dan 152.000 tech-werkenden hun baan verloren, daalde dat aantal in 2025 naar ruim 122.000 — maar de trend blijft zorgwekkend.
AI helped cut costs in 2025 but may hurt future leadership pipelines and increase workloadsFirms that train workers and rethink roles—not just slash jobs—are best positioned to maximize AI adoption. |
Deze ontslagen laten zien dat automatisering nog niet altijd leidt tot hogere arbeidsproductiviteit met behoud van werkgelegenheid. Gezien de publieke bezorgdheid over AI en banen speelt dit meer dan ooit in zakelijke én maatschappelijke discussies.
Werk “efficiënter”, maar zwaarder
Er ontstaan twee uiteenlopende effecten. Sommige professionals besparen elke week uren dankzij AI-tools en workflow-automatisering. Anderen merken dat automatisering juist extra werk oplevert — denk aan het controleren, bijsturen of corrigeren van AI-uitvoer, wat tijd vreet en strategisch werk ondermijnt.
In marketing en sales zegt ongeveer 15% dat AI weinig verandert, terwijl 18% aangeeft dat het juist meer werk heeft gecreëerd. Aan de andere kant besparen onderzoekers dagelijks vaak meer dan vijf uur werk per week dankzij generatieve AI-hulpmiddelen.
Het risico van leiderschap zonder ervaring
Een belangrijk maar onderbelicht punt: organisaties die medewerkers vervangen of werven afschalen ten gunste van automatisering, riskeren hun toekomstige leiderschapspijplijn te verzwakken. Wanneer teams steeds kleiner worden en belangrijke taken geautomatiseerd, kan institutionele kennis verdampen en diversiteit in vaardigheden afnemen — twee pijlers van innovatie en strategisch vermogen.
Dat heeft consequenties: zonder interne training en ontwikkeling van medewerkers die AI effectief kunnen gebruiken én begeleiden, kunnen bedrijven later juist achterstand oplopen in expertise en concurrentievermogen.
AI als kans — maar dan anders
Toch is het niet alleen maar somber. AI biedt een unieke kans om rollen opnieuw te definiëren, teams te versterken en nieuwe specialisaties te ontwikkelen zoals prompt engineers en AI governance-specialisten — vakgebieden die de afgelopen jaren explosief groeiden.
Het cruciale verschil ligt in hoe organisaties AI inzetten: louter om kosten te snijden, of om medewerkers te versterken en strategieën te verdiepen. De winnaars van morgen zijn waarschijnlijk de bedrijven die investeren in menselijke vaardigheden én slimme technologie.
