Digitalisering en kunstmatige intelligentie veranderen inmiddels vrijwel iedere industrie. Ook de bouwsector, traditioneel gezien als een conservatieve markt, ontdekt hoe AI kan helpen om efficiënter, duurzamer en innovatiever te werken. Wereldwijd bouwconcern Holcim laat zien dat AI veel verder gaat dan het automatiseren van administratieve taken. Door Google Workspace en Gemini diep te integreren in de dagelijkse werkzaamheden, creëert het bedrijf meer ruimte voor innovatie en de ontwikkeling van duurzame bouwmaterialen.
Met ongeveer 48.000 medewerkers verspreid over de hele wereld bewijst Holcim dat AI niet alleen geschikt is voor technologiebedrijven, maar ook een krachtige motor kan zijn voor wereldwijde industriële organisaties.
Eén digitale werkplek voor een wereldwijde organisatie
Voor een internationaal bedrijf vormt samenwerking vaak een enorme uitdaging. Medewerkers werken vanuit verschillende landen, tijdzones en disciplines, terwijl zij dagelijks grote hoeveelheden informatie verwerken.
Holcim koos daarom voor Google Workspace als centrale digitale werkomgeving. Via Gmail, Chat, Drive en andere Google-applicaties beschikt iedere medewerker over hetzelfde veilige platform om documenten te delen, samen te werken en kennis uit te wisselen.
Deze uniforme digitale omgeving vormt tegelijkertijd de basis waarop generatieve AI veilig kan worden ingezet binnen de organisatie.
Minder tijd kwijt aan administratie, meer tijd voor klanten
Een groot deel van de werkdag van kenniswerkers bestaat uit terugkerende administratieve werkzaamheden. Denk aan e-mails schrijven, vergaderingen samenvatten, documenten opstellen of informatie verzamelen.
Met Gemini worden veel van deze taken grotendeels geautomatiseerd.
Medewerkers gebruiken AI onder andere om:
- e-mails sneller op te stellen;
- vergaderingen automatisch samen te vatten;
- standaardprocedures (SOP's) te schrijven;
- documenten te analyseren;
- informatie uit meerdere bronnen samen te brengen.
Daardoor blijft er aanzienlijk meer tijd over voor werkzaamheden die daadwerkelijk waarde toevoegen, zoals klantadvies, productontwikkeling en innovatie.
Honderden pagina's samengevat in enkele minuten
Binnen grote internationale ondernemingen behoren juridische documenten, compliance-richtlijnen en beleidsstukken vaak tot de meest tijdrovende informatiebronnen.
Waar medewerkers vroeger tientallen of zelfs honderden pagina's moesten doorwerken, helpt Gemini Notebook om deze omvangrijke documenten automatisch samen te vatten.
De AI zet complexe rapporten om in overzichtelijke inzichten en concrete actiepunten. Hierdoor kunnen medewerkers sneller beslissingen nemen zonder belangrijke informatie over het hoofd te zien.
Voor afdelingen zoals Legal, Compliance en Management betekent dit een enorme tijdsbesparing.
Presentaties bouwen zonder telkens opnieuw te beginnen
Ook presentaties kosten binnen organisaties vaak verrassend veel tijd. Niet alleen moeten slides worden gemaakt, ook de huisstijl en boodschap moeten steeds consistent blijven.
Daarom ontwikkelde Holcim eigen AI-assistenten, zogenaamde custom Gems.
Deze gespecialiseerde AI-tools maken automatisch presentaties die volledig aansluiten bij de merkidentiteit van het bedrijf. De juiste toon, vormgeving en boodschap worden direct toegepast, waardoor medewerkers veel minder handmatig hoeven te corrigeren.
Dat versnelt niet alleen het proces, maar zorgt er ook voor dat wereldwijd dezelfde kwaliteitsstandaard wordt gehanteerd.
AI ondersteunt iedere afdeling
De inzet van Gemini beperkt zich niet tot één team. Vrijwel iedere afdeling profiteert van de nieuwe manier van werken.
Verkoopteams besteden minder tijd aan administratie en meer aan klantrelaties. Onderzoekers en ontwikkelaars kunnen zich richten op nieuwe duurzame bouwmaterialen in plaats van op documentatie. Communicatieafdelingen produceren sneller consistente content. Management krijgt sneller inzicht uit complexe rapportages.
Zo wordt AI geen losse innovatie, maar een integraal onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering.
Duurzaamheid versnellen met kunstmatige intelligentie
Voor Holcim draait AI uiteindelijk niet om technologie zelf, maar om de impact ervan.
Doordat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan repetitieve werkzaamheden, ontstaat meer ruimte voor innovatie. Die extra capaciteit wordt ingezet om duurzamere producten te ontwikkelen, klanten beter te ondersteunen en de wereldwijde vraag naar duurzame infrastructuur sneller te beantwoorden.
AI fungeert daarmee als een productiviteitsversneller én als katalysator voor de duurzaamheidsdoelstellingen van het bedrijf.
Een blauwdruk voor de industrie
Holcim laat zien hoe generatieve AI succesvol kan worden geïntegreerd in een internationale onderneming zonder bestaande werkprocessen volledig om te gooien.
Door een veilige samenwerkingsomgeving te combineren met slimme AI-functionaliteiten ontstaat een organisatie waarin medewerkers sneller informatie verwerken, consistenter communiceren en meer tijd overhouden voor strategisch en creatief werk.
Voor veel industriële bedrijven vormt dit een interessant voorbeeld. Niet omdat AI mensen vervangt, maar omdat het hen ondersteunt bij taken die weinig waarde toevoegen, zodat menselijke expertise juist beter kan worden benut.
Terwijl de bouwsector wereldwijd steeds duurzamer moet worden, bewijst Holcim dat kunstmatige intelligentie daarbij een belangrijke bouwsteen kan zijn.
