AI verandert online shoppen sneller dan ooit
Het online winkelmandje is al bijna dertig jaar vrijwel onveranderd. Terwijl kunstmatige intelligentie de manier waarop mensen werken, zoeken en communiceren ingrijpend verandert, verloopt het aankoopproces in webshops nog opvallend traditioneel. Een ondernemer besloot dat het tijd was om daar verandering in te brengen.
Met behulp van AI-ontwikkelplatform Lovable ontwikkelde hij Wanted, een intelligente mode-app die niet alleen producten verzamelt uit verschillende winkels, maar ook actief helpt bij het vinden van de beste prijs, waarschuwt voor prijsdalingen en gebruikers kleding virtueel laat passen. Slechts enkele maanden na de lancering wist de app al ongeveer 16.000 gebruikers aan zich te binden, terwijl gesprekken met investeerders inmiddels volop lopen.
Een nieuwe visie op online winkelen
Serieel ondernemer Lex Deak zag dat de e-commercewereld al jaren vasthoudt aan hetzelfde model. Consumenten zoeken producten, vergelijken prijzen op verschillende websites en plaatsen uiteindelijk artikelen in een traditioneel winkelmandje.
Volgens hem kan AI veel meer betekenen dan alleen aanbevelingen tonen.
Zijn visie draait om een persoonlijke winkelassistent die continu meedenkt met de gebruiker. Niet alleen tijdens het aankoopmoment, maar gedurende de volledige klantreis.
Eén modeplatform in plaats van tientallen webshops
Wanted wil uitgroeien tot een zogenaamde fashion super app.
In plaats van tientallen webshops afzonderlijk te bezoeken, verzamelt de applicatie producten uit verschillende winkels op één centrale plek. Hierdoor ontstaat een compleet overzicht van beschikbare kleding, prijzen en aanbiedingen.
De gebruiker hoeft daardoor niet langer zelf voortdurend verschillende websites af te speuren naar de beste deal.
AI houdt prijzen voortdurend in de gaten
Een van de opvallendste functies is de automatische prijsbewaking.
Gebruikers kunnen producten opslaan die zij interessant vinden. De AI controleert vervolgens voortdurend of de prijs verandert. Zodra een artikel goedkoper wordt, ontvangt de gebruiker automatisch een melding.
Dat voorkomt dat consumenten te vroeg kopen of uren besteden aan het handmatig controleren van kortingsacties.
Virtueel passen wordt steeds realistischer
Naast prijsmonitoring beschikt de app over een virtuele paskamer.
Met behulp van AI kunnen gebruikers zien hoe kleding er mogelijk uitziet voordat zij een aankoop doen. Daarmee probeert Wanted een van de grootste uitdagingen van online modewinkelen op te lossen: onzekerheid over pasvorm en uitstraling.
Hoewel virtuele passystemen al langer bestaan, zorgt de nieuwste generatie AI voor aanzienlijk realistischer resultaten dan enkele jaren geleden.
Gebouwd met AI in plaats van traditionele softwareontwikkeling
Opvallend is dat Wanted werd gebouwd met Lovable, een AI-platform dat softwareontwikkeling sterk versnelt.
Waar startups vroeger maanden of zelfs jaren nodig hadden om een eerste versie van een applicatie te ontwikkelen, kunnen ondernemers dankzij AI veel sneller experimenteren, testen en verbeteren.
Voor jonge bedrijven betekent dat lagere ontwikkelkosten, kortere innovatiecycli en een veel snellere introductie op de markt.
Snelle groei trekt investeerders aan
De cijfers spreken voor zich. Binnen ongeveer drie maanden wist Wanted circa 16.000 gebruikers aan te trekken. Voor een nieuwe consumentenapp is dat een veelbelovende start.
Die vroege tractie heeft inmiddels ook de aandacht getrokken van investeerders, waarmee gesprekken zijn gestart over mogelijke financiering voor verdere groei.
Voor investeerders zijn dergelijke vroege gebruikersaantallen vaak belangrijker dan een volledig uitgewerkt verdienmodel, omdat ze aantonen dat er daadwerkelijk vraag bestaat.
AI maakt de winkelervaring persoonlijker
De ontwikkeling laat zien hoe AI langzaam verandert van een hulpmiddel naar een actieve persoonlijke assistent.
Waar traditionele webshops vooral reageren op zoekopdrachten van gebruikers, kan AI steeds vaker voorspellen waar iemand interesse in heeft, prijzen monitoren, geschikte producten voorstellen en zelfs helpen bij het nemen van aankoopbeslissingen.
Dat maakt online winkelen minder tijdrovend en beter afgestemd op individuele voorkeuren.
Ook Belgische retailers kunnen hiervan leren
Voor Belgische webwinkels en moderetailers bevat deze ontwikkeling een duidelijke les.
Consumenten verwachten steeds minder een eenvoudige webshop en steeds vaker een intelligente winkelervaring. AI kan daarbij helpen door prijsbewaking, persoonlijke aanbevelingen, virtuele paskamers en geautomatiseerde assistenten te combineren tot één gebruiksvriendelijke omgeving.
Bedrijven die dergelijke toepassingen vroeg integreren, kunnen zich onderscheiden in een steeds competitievere e-commercemarkt.
De toekomst van e-commerce wordt agentisch
Wanted illustreert een bredere trend binnen de AI-sector: software verschuift van passieve toepassingen naar intelligente assistenten die zelfstandig waarde toevoegen.
In plaats van alleen producten te tonen, begeleiden AI-systemen gebruikers tijdens het volledige aankoopproces. Ze zoeken, vergelijken, analyseren, waarschuwen en adviseren zonder dat consumenten daar voortdurend zelf achteraan hoeven.
Als deze ontwikkeling zich doorzet, zou het klassieke winkelmandje, dat al tientallen jaren vrijwel onveranderd is gebleven, eindelijk plaats kunnen maken voor een veel slimmer en persoonlijker AI-gedreven winkelmodel.
