Voor een bedrijf met een geschiedenis van meer dan een eeuw kan de overstap naar moderne technologie aanvoelen als een enorme uitdaging. Toch heeft het wereldwijde ingenieurs-, bouw- en adviesbureau Black & Veatch de stap vol overtuiging gezet. Om de stijgende vraag bij te benen, de werkdruk te verlagen en kostbare bedrijfskennis te borgen, heeft de organisatie kunstmatige intelligentie van Microsoft op grote schaal geïntegreerd in al haar bedrijfsprocessen.
Tijdwinst en kennisbehoud op de werkvloer
De resultaten van de grootschalige AI-implementatie zijn direct zichtbaar in de dagelijkse praktijk. Medewerkers die gebruikmaken van Microsoft 365 Copilot besparen gemiddeld zo'n negen uur per maand. Deze gewonnen tijd wordt direct herinvesteerd in complexere projecten en klantgericht werk. Belangrijker nog is het behoud van institutionele kennis: decennialange ervaring en technische documentatie zijn dankzij slimme data-analyse direct toegankelijk gemaakt voor de jongere generatie ingenieurs.
Een brede verzameling aan slimme hulpmiddelen
Black & Veatch heeft gekozen voor een integrale aanpak waarbij AI op elk niveau van de organisatie is doorgevoerd. De technologie ondersteunt niet alleen kantoorwerkzaamheden, maar verhoogt ook de veiligheid op de bouwlocaties en verbetert de winstmarges op projecten:
- Microsoft 365 Copilot & Copilot Studio: Om dagelijkse workflows te stroomlijnen en op maat gemaakte virtuele assistenten te bouwen.
- GitHub Copilot: Om softwareontwikkelaars binnen het bedrijf sneller en nauwkeuriger code te laten schrijven.
- Security Copilot & Microsoft Purview: Om gevoelige bedrijfs- en projectdata optimaal te beschermen en te voldoen privacyrichtlijnen.
- Azure & Microsoft Fabric: Voor een solide data-infrastructuur die alle bedrijfsinformatie naadloos met elkaar verbindt.
Schalen naar de toekomst
Met de inzet van Microsoft AI heeft Black & Veatch de basis gelegd voor een nieuw tijdperk in de ingenieurssector. Door data, processen en menselijke expertise te combineren met schaalbare AI-agents, kan het bedrijf sneller reageren op vragen uit de markt. Het voorbeeld van dit 110-jarige bedrijf laat zien dat traditie en technologische vernieuwing elkaar niet uitsluiten, maar juist kunnen versterken om meer waarde aan klanten te leveren.
