Het is een van de meest frustrerende meldingen voor elke PPC-specialist: een goed voorbereide Google Ads-campagne die ineens wordt stilgelegd vanwege de foutmelding 'Destination not working'. Zodra een campagne wordt gestart, sturen de servers van Google automatische crawlers (de zogenaamde AdsBots) naar de landingspagina om te controleren of de pagina optimaal werkt voor bezoekers. Als de server deze bots blokkeert of een foutcode teruggeeft, wordt de advertentie genadeloos afgekeurd.
Inspecteer uw website zoals Google dat doet
Om het probleem op te lossen, moeten adverteerders de pagina bekijken vanuit het perspectief van de zoekmachine. Dit kan eenvoudig via het Developer Tools-paneel in de Google Chrome-browser:
- Open het Netwerk-tabblad: Navigeer op de betreffende pagina naar de ontwikkelaarsopties van de browser om het netwerkverkeer live te monitoren.
- Pas de User Agent aan: Wijzig de instellingen voor de 'User Agent' naar de officiële Google AdsBot-string. Zo simuleert de browser het exacte bezoek van de Google-crawler.
- Analyseer de statuscodes: Vernieuw de pagina en controleer welke HTTP-statuscodes worden geretourneerd.
Statuscodes 400 en 500 snel verhelpen
In de meeste gevallen veroorzaken twee categorieën foutcodes het probleem: 400-fouten (zoals een ontbrekende pagina of verkeerde URL-structuur) of 500-fouten (interne serverproblemen of mislukte beveiligingschecks voor bots).
Door deze fouten vroegtijdig via de browser op te sporen en te herstellen, voorkomen bedrijven dat hun Kwaliteitsscore (Quality Score) daalt en dat waardevol advertentieverkeer verloren gaat.
