In de financiële sector vormen handmatige risicobeoordelingen en de verwerking van ongestructureerde documenten al jaren een hardnekkige flessenhals. Het handmatig controleren van bankrekeningen, klantinformatie en contracten kost dagen aan verwerkingstijd en brengt bovendien de nodige compliancerisico's met zich mee. In de nieuwste aflevering van de serie Help Not Hype wordt getoond hoe een grote internationale financiële onderneming (NBFC) in samenwerking met Econ's IT services deze trage werkwijze definitief achter zich laat.
Een zelfstandige AI-Taskforce: Samenwerkende agenten
Door de inzet van Gemini Enterprise en het Agentic Development Kit zette de organisatie een geavanceerde, multi-agent AI-taskforce op. In plaats van losse, handmatige stappen werken verschillende gespecialiseerde AI-agenten nu naadloos samen:
- KYC-Agent: Verifieert de identiteit en gegevens van de klant.
- Risicobeoordelings-Agent: Analyseert de financiële geschiedenis en schat het risico in.
- Contract-Agent: Stelt op basis van de verzamelde data automatisch de juiste leningsovereenkomsten op.
Doordat de agenten onderling data aan elkaar overdragen, wordt de volledige voorbereiding van een lening van begin tot eind geautomatiseerd.
De resultaten: Kostenbesparing en klaar voor de toekomst
De overstap naar deze geautomatiseerde werkstroom levert het bedrijf direct concrete voordelen op:
- Operationele Besparingen: De handmatige operationele kosten zijn drastisch teruggebracht.
- Minimale Compliancerisico's: Fouten in de controle van bankgegevens worden tot een minimum beperkt.
- Klaar voor Gebruik: Dankzij grondige workshops van Econ en het Gemini Enterprise Guides-programma is het personeel volledig getraind om optimaal met de nieuwe technologie te werken.
Echte AI-Snelheid in de financiële praktijk
Deze praktijkcase bewijst dat kunstmatige intelligentie in de financiële dienstverlening verder gaat dan alleen het beantwoorden van eenvoudige vragen. Door autonome agenten in te zetten voor complexe doorlichtingen veranderde een proces van meerdere dagen in een kwestie van minuten. Het stelt organisaties in staat om sneller beslissingen te nemen, kosten te drukken en klanten een gestroomlijnde ervaring te bieden.
